Saya memiliki TVS872 dengan QTS 5.2.9.3410. Adaptor 10GB (data) mengalami gangguan secara sporadis, QNAP memutus koneksi secara tidak teratur dan QNAP kadang-kadang tidak bisa diakses. Setelah sekitar 20 detik, semuanya kembali normal. Di log ada peringatan berikut:
“Antarmuka data terputus”.
Di UI tidak ada virtual switch yang dikonfigurasi, dan adaptor ini tidak digunakan bersama layanan lain seperti Docker atau Virtualisation Station. Saya sudah mengalami masalah ini selama bertahun-tahun dan masalah ini muncul secara sporadis, hanya pada adaptor 10G.
Kabel jaringan sudah beberapa kali diganti. Port 10G terhubung ke Cisco CBS350-48P-4X dengan modul FS.com.
Apakah ada yang punya ide bagaimana cara membatasi atau mencari sumber masalah ini? Apakah ada yang salah pada konfigurasi QNAP, atau bagaimana langkah selanjutnya yang sebaiknya saya lakukan?
Dipindahkan dari Postingan Jerman ke subforum Jerman, harap perhatikan penggunaan bahasa!
Adapter jaringan pada TVS-872XT (mohon selalu cantumkan model lengkap) terpasang secara permanen. Jika ada masalah di sana, silakan hubungi QNAP melalui tiket (atau pasang adapter 10GbE khusus).
Menghubungi Qnap lewat tiket support atau bahkan memasang kartu jaringan baru harusnya jadi langkah terakhir, bukan yang pertama… tapi ya sudahlah!
Dua-duanya juga sebenarnya nggak akan menyelesaikan masalahnya secara permanen! Masalahnya ada di kombinasi chip AQC107 di QNAP dan router Cisco. Chip AQC107 di QNAP itu nggak cocok dengan 802.3 Energy Efficient Ethernet (EEE) di port 10G. Akhirnya masalahnya bisa terpecahkan di board komunitas lain!
Jika kemungkinan kabel jaringan yang rusak sudah disingkirkan, kami sarankan Anda untuk membuat tiket dukungan agar tim support kami dapat membantu Anda lebih lanjut. Terima kasih!
Saya melihat Anda menyebutkan: “Pokoknya, topik ini sekarang benar-benar selesai, port flapping sudah berakhir.” — Apakah itu berarti masalahnya sudah teratasi? Terima kasih!