Einsteigerhandy möchte Qfile Pro einrichten

Hallo zusammen, ich habe ein Problem.

Mein NAS ist derzeit eingerichtet und sowohl Computer als auch Handy können im selben WLAN problemlos darauf zugreifen. Sobald ich jedoch das Netzwerk verlasse, können Computer und Handy nur noch über die Webversion auf die Festplatte zugreifen; die Verbindung über eine App oder ein Programm funktioniert nicht. Kann mir jemand sagen, wie ich das einstellen muss?

Wenn Sie unterwegs verschiedene Netzwerke wie 4G/5G nutzen und trotzdem über die App eine Verbindung zum NAS herstellen möchten, können Sie zuerst die myQNAPcloud-Einrichtung und -Aktivierung auf dem NAS durchführen.

Anschließend wählen Sie in der App die Verbindung über myQNAPcloud.

Nach Abschluss wird die App über myQNAPcloud das NAS lokalisieren und die Verbindung herstellen. Auch außerhalb des heimischen WLANs können Sie so aus der Ferne auf Ihr NAS zugreifen und Daten abrufen.

Hallo, Meister, darf ich noch etwas mehr fragen.

Ich habe eine App auf meinem Handy, mit der ich Musik höre. Wie kann ich sie so einstellen, dass sie von außerhalb des Netzwerks eine Verbindung herstellen kann?

Denn ich habe festgestellt, dass ich über myQNAPcloud problemlos eine Verbindung herstellen kann, aber die App funktioniert trotzdem nicht.

@beauty621 Darf ich fragen, welche App und welche Methode du verwendest, um Musikdateien, die auf dem NAS gespeichert sind, anzuhören?

Evermusic und CloudMusic können beide mit Cloud-Speichern verbunden werden, um Dateien online zu nutzen oder herunterzuladen.

@beauty621 Laut der offiziellen Dokumentation von Evermusic kann eine Verbindung über SMB / WebDAV / DLNA hergestellt werden. Daher muss das von Evermusic verwendete Protokoll auch extern erreichbar sein, wenn du von außerhalb auf das NAS zugreifen möchtest.

Obwohl QNAP NAS nur WebDAV über HTTPS nach außen öffnen kann, wird diese Methode nicht empfohlen. Es wird empfohlen, mit dem Handy per VPN ins Heimnetzwerk zu verbinden und dann über die interne NAS-IP per SMB oder WebDAV zuzugreifen. Das ist deutlich sicherer.

Es wird empfohlen, dass Personen mit ähnlichen oder verwandten Problemen auch diesen FAQ-Artikel konsultieren können:
Mit Qfile auf Dateien im QNAP NAS zugreifen und sie teilen | QNAP

Alles klar, danke.

Noch eine Frage~ Wenn ich außerhalb des internen Netzwerks mit dem Computer größere Dateien übertragen möchte und die Übertragung über eine Webseite wegen der Länge der Datei abbricht, gibt es andere Software oder Methoden, die ich verwenden kann?

Wenn Sie über myQNAPcloud Link eine Verbindung herstellen, ist dies zwar sicherer, aber aufgrund der Vermittlung kann die Geschwindigkeit langsam sein. Besonders beim Übertragen großer Dateien kann die Verbindung instabil werden und abbrechen. Wenn Sie zuerst per VPN ins NAS-Intranet verbinden und dann über SMB Dateien übertragen, ist die Verbindung stabiler.

Kannst du diesen Teil bitte noch etwas genauer erklären? Ich bin in diesem Bereich völlig unerfahren.

@beauty621 Du kannst dieses Tutorial als Referenz verwenden und die QVPN-App sowohl auf dem NAS als auch auf deinem Smartphone installieren und einrichten.
https://www.qnap.com/en/how-to/tutorial/article/how-to-set-up-and-use-qvpn

Nachdem du die VPN-Verbindung hergestellt hast, starte Qfile Pro, um Dateien hochzuladen. So solltest du Verbindungsabbrüche weitgehend vermeiden können.

Ich brauche weiterhin Hilfe… Ich habe QVPN installiert und QBelt eingerichtet.

Aber wenn ich die VPN-Benutzereinstellungen konfigurieren möchte, lädt es ständig und lässt sich nicht einrichten.

Sind die Felder, die durch die rote Linie markiert sind, eventuell falsch ausgefüllt?

Hi @beauty621, du hast dein NAS vermutlich nicht direkt im Internet platziert, oder? Theoretisch befindet sich davor noch ein Router, der mit dem Internet verbunden ist, daher musst du auf diesem Router eine Port-Forwarding-Regel einrichten.

Wenn du diesen Teil bereits konfiguriert hast, solltest du direkt beim Customer Service ein Support-Ticket eröffnen, damit das Support-Team dir schnell weiterhelfen kann.

In Ordnung, danke.