Halo semua, saya punya satu masalah
Saat ini NAS sudah selesai diatur, dan ketika berada di jaringan WIFI yang sama, baik komputer maupun ponsel bisa terhubung dengan normal. Namun, setelah keluar dari jaringan yang sama, komputer dan ponsel hanya bisa mengakses hard disk melalui versi web, tidak bisa terhubung menggunakan aplikasi atau program. Saya ingin bertanya, bagaimana cara mengaturnya?
Jika Anda ingin tetap terhubung ke NAS melalui App saat berada di luar menggunakan jaringan 4G/5G atau jaringan lain, Anda dapat menyelesaikan pengaturan dan mengaktifkan myQNAPcloud di sisi NAS terlebih dahulu.
Selanjutnya, pilih opsi koneksi menggunakan myQNAPcloud di dalam App.
Setelah selesai, App akan menggunakan myQNAPcloud untuk menemukan dan terhubung kembali ke NAS tersebut. Meskipun Anda tidak berada di lingkungan Wi-Fi rumah, Anda tetap dapat mengakses NAS di rumah secara remote dengan cara yang sama untuk mengelola data.
Halo, kak. Saya mau tanya lagi sedikit.
Saya punya aplikasi di HP untuk mendengarkan musik. Bagaimana cara mengatur agar bisa terhubung dari luar jaringan?
Karena saya perhatikan, kalau saya pakai myQNAPcloud untuk koneksi balik tidak ada masalah, tapi aplikasi tetap tidak bisa.
@beauty621 Boleh tanya kamu pakai aplikasi apa & dengan cara apa untuk mendengarkan file musik yang disimpan di NAS?
Evermusic dan CloudMusic keduanya dapat terhubung ke ruang cloud untuk digunakan secara online atau mengunduh file.
@beauty621 Berdasarkan penjelasan dokumen resmi Evermusic, aplikasi ini dapat terhubung menggunakan protokol SMB / WebDAV / DLNA, sehingga jika ingin mengakses NAS dari jaringan eksternal, protokol yang digunakan oleh Evermusic harus dapat diakses dari luar jaringan.
Meskipun QNAP NAS dapat dikonfigurasi hanya membuka WebDAV over HTTPS ke luar, cara ini tidak disarankan. Direkomendasikan agar ponsel terhubung kembali ke jaringan rumah melalui VPN, lalu menggunakan IP internal NAS untuk mengakses SMB atau WebDAV, sehingga lebih aman.
Disarankan bagi orang yang memiliki masalah terkait atau serupa untuk juga merujuk pada FAQ berikut ini:
Gunakan Qfile untuk mengakses dan berbagi file di QNAP NAS | QNAP
Baik, terima kasih
Bertanya lagi~ Jika menggunakan komputer di jaringan eksternal dan ingin mengirim file berukuran besar, halaman web terlalu panjang sehingga sering terputus, adakah software atau metode lain yang bisa digunakan?
Jika terhubung melalui myQNAPcloud Link, meskipun lebih aman, namun karena menggunakan relay, kecepatan akan menjadi lambat. Mengirim file besar juga lebih mudah mengalami ketidakstabilan dan terputus. Jika terlebih dahulu menggunakan VPN untuk terhubung ke jaringan internal NAS, lalu mengirim file melalui SMB, cara ini akan lebih stabil.
Bisa tolong jelaskan bagian detail ini lebih lanjut? Saya benar-benar asing dengan bidang ini.
@beauty621 Kamu bisa merujuk pada panduan ini, instal dan atur aplikasi QVPN di NAS dan ponsel kamu.
https://www.qnap.com/en/how-to/tutorial/article/how-to-set-up-and-use-qvpn
Setelah membuat koneksi VPN, baru jalankan Qfile Pro untuk mengunggah file. Dengan cara ini, seharusnya masalah putus koneksi tidak akan sering terjadi.
Terus minta bantuan… Saya sudah menginstal QVPN dan juga mengatur QBelt
Namun saat saya ingin mengatur pengaturan pengguna VPN, selalu loading dan tidak bisa disetting
Apakah ada kesalahan pada kolom isian yang ditunjukkan oleh garis merah?
Hai @beauty621, kamu seharusnya tidak menaruh NAS di Internet langsung, kan? Secara teori, masih ada satu lapisan router yang terhubung ke Internet di depan, jadi kamu perlu mengatur aturan port forwarding di router tersebut.
Jika sudah sampai pada pengaturan ini, sebaiknya langsung buka tiket Support di Customer Service agar tim dukungan bisa membantu kamu dengan lebih cepat.
Baik, terima kasih
