QNAP Hero System lambat dan Virtualization Station lama memuat atau macet di layar loading

Halo,
Saya punya Qnap TVS 1288x dengan spesifikasi berikut:

  • QuTS hero h5.2.9.3492
  • RAM 80GB
  • Pool utama menggunakan dua disk NVMe, yang juga menjadi host sebagian besar aplikasi

Masalah yang saya alami adalah:

  1. Sistem mulai melambat secara acak setelah satu atau dua hari.
    1. Sebagian besar aplikasi mulai nge-freeze, atau tidak bisa dibuka sama sekali, saat masalah ini muncul.
  2. Virtualization Station saya juga tidak bisa dimuat ketika masalah di atas mulai terjadi.

Saya sudah mencoba beberapa langkah troubleshooting.

  • Saya coba memindahkan aplikasi ke pool lain. Tidak berhasil.
  • Kalau saya reboot, sistem berjalan normal sementara, tapi setelah beberapa hari, masalahnya balik lagi. Jadi bukan solusi permanen.

Apakah ada yang pernah mengalami masalah ini atau tahu harus mulai troubleshooting dari mana?

Seperti apa konfigurasi disk lainnya?

Model disk apa yang digunakan?

Apakah ada cache selain ARC yang aktif?

Halo,

bagaimana pengaturan untuk Penggunaan RAM ARC?

Pengaturan global penyimpanan | QuTS hero h5.2.x

Sisa disk-nya seperti ini:

  • Pool 2 - 4 x 4TB HDD - raid 5
    • Dicache oleh PCIe 1x m.2 NVME
  • Pool 3 - 4 x 10TB HDD - raid 5
    • Dicache oleh PCIe 1x m.2 NVME
  • Pool 4 - 4 x 512 SSD - Raid 10 - digunakan untuk VM
  • Penggunaan RAM ARC diatur ke 60%
    • Saya belum pernah melihat penggunaan memori melewati 55% penggunaan global.

Apakah ARC bisa menyebabkan masalah ini?

Apakah mungkin ada korupsi di sistem file utama?
Saya juga tidak yakin bagaimana cara melakukan troubleshooting untuk memastikan hal itu.

Saya akan menghapus cache dan mencoba lagi.

Kami pikir QuTS aman dari masalah cache, tapi ternyata masalah perlambatan sistem (dan re-silvering RAID) tetap saja muncul.

Saya akan coba.
Saya baru saja mengaktifkan cache 1 hari yang lalu. Sebelumnya, cache belum dikonfigurasi, dan saya masih melihat masalahnya.

Bagaimana cara mengaktifkan mode debug sistem supaya ketika ini terjadi, saya bisa mendapatkan log?

Saya rasa tidak ada log untuk perlambatan.

dmesg dan top bisa digunakan untuk melihat error serta penggunaan RAM/CPU (melalui CLI)

Caching sepertinya bermasalah di QuTS Hero. Saya juga pernah mengalami hal yang sama dan akhirnya berhenti menggunakannya sama sekali.

Apa kamu baru saja membuat topik baru @Blaze7810?

Kenapa? (Topik duplikat sudah saya hapus)

Yang ini ada dua masalah, tadinya mau saya pisah. Tapi bisa saya gabung di sini.

Saya sudah clear cache, tapi masalahnya masih muncul, terutama di aplikasi Virtualization Station.

Saya juga nggak tahu lagi harus ngapain.

Sepertinya memang ada hubungannya (saat penyimpanan melambat, VMStation Anda juga tidak bisa memuat).

Saya hanya ingin memastikan kita tidak membagi sumber daya ke terlalu banyak solusi.

adil, masuk akal

Saya tidak yakin, tapi setelah menjalankan beberapa tes performa, saya rasa 2 SSD saya tidak berjalan dengan semestinya.

M.2 akan saya ganti dalam waktu dekat. Tapi dua SSD itu tidak beroperasi pada kecepatan yang seharusnya. Coba cek screenshot ini, mungkin ini penyebabnya

Eh, kamu punya SSD yang muncul peringatan. Peringatan apa itu? Apakah itu bisa jadi penyebab masalah tambahan yang kamu alami? Kalau flash sudah mulai aus, siklus penghapusan/penulisan bisa jadi lebih lama.

Yang itu (m.2) untuk sistem operasi utama. Sebentar lagi akan saya ganti. Tapi waktu saya pindahkan VM ke pool lain, semuanya berjalan normal. Dua yang saya tandai, sudah saya ajukan RMA dan sedang menunggu penggantiannya.

Sepertinya memang ada masalah di disk-nya.

OS-nya ada di semua disk (menggunakan RAID1 yang membentang), kecuali yang kamu maksud adalah system pool. System pool sebaiknya selalu redundant, karena kamu akan kehilangan semua aplikasi jika drive itu diganti/gagal.

IOPS pada kedua drive yang Anda sebutkan terlihat cukup tidak normal, terutama yang menunjukkan angka “32”. Kami sarankan untuk segera mencadangkan data Anda dan mengganti drive tersebut, lalu kita bisa lihat apakah masalah yang Anda sebutkan masih berlanjut setelahnya. Terima kasih!