Verhalten beim Herunterfahren eines QNAP NAS

Japanisch
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【Betroffenes Modell】
Es handelt sich um das Modell TS-231P.

【Produktseite des betroffenen Modells】
https://www.qnap.com/ja-jp/product/ts-231p)

【Aufgetretenes Phänomen】
Wenn ein Shutdown über Qmanager oder Qfinder Pro durchgeführt wird, wird das Gerät aus unbekannten Gründen nicht heruntergefahren, sondern stattdessen neu gestartet.

【Bedingungen für das Auftreten】←(nicht bestätigt)

・Tritt etwa jeden zweiten Tag auf
・Beim Erstellen von Dateien oder Ändern von Dateinamen usw.
Das Phänomen tritt auf, wenn Dateien bearbeitet werden
・Wenn nichts bearbeitet wurde, funktioniert das Herunterfahren normal

Das ist der aktuelle Stand der Erkenntnisse.
Die QTS-Version (5.2.3.3006) ist zum Zeitpunkt des Schreibens ebenfalls die neueste Version.

Gibt es jemanden, der dieses Problem bereits gelöst hat?

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@SHERRY

Es handelt sich zwar nicht um ein NAS von QNAP, aber ich habe in der Vergangenheit ein ähnliches Problem erlebt.
Damals war die Situation so, dass „obwohl ich einen Shutdown durchgeführt habe, während des Herunterfahrens ein Fehler auftrat und ein erzwungener Neustart durchgeführt wurde“.

Vermutlich lässt sich ohne Überprüfung der Logs usw. nicht genau sagen, was vorliegt, daher empfehle ich, den QNAP-Support zu kontaktieren.

Hier können Sie eine Anfrage stellen.

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