Perilaku saat QNAP NAS dimatikan

【Perangkat Terkait】
Ini tentang perangkat bernama TS-231P.

【Halaman Produk Perangkat Terkait】
https://www.qnap.com/ja-jp/product/ts-231p)

【Fenomena yang Terjadi】
Ketika melakukan shutdown melalui Qmanager atau Qfinder pro, entah kenapa perangkat tidak mati tetapi malah melakukan restart.

【Kondisi Terjadinya】←(belum pasti)

・Terjadi setiap 2 hari sekali
・Terjadi ketika membuat file atau mengubah nama file, dll.
Saat melakukan operasi pada file
・Jika tidak melakukan apa-apa, shutdown dapat dilakukan dengan normal

Saat ini, informasi yang diketahui adalah seperti di atas.
Versi QTS (5.2.3.3006) yang digunakan juga merupakan versi terbaru pada saat penulisan.

Apakah ada yang sudah berhasil menyelesaikan fenomena yang sama?

1 Suka

@SHERRY

Memang bukan NAS QNAP, tetapi saya juga pernah mengalami gejala serupa di masa lalu.
Pada saat itu, meskipun saya sudah melakukan shutdown, terjadi masalah selama proses shutdown sehingga perangkat melakukan reboot paksa.

Kemungkinan besar, tanpa memeriksa log dan sebagainya, sulit untuk mengetahui kondisi sebenarnya, jadi saya sarankan untuk menghubungi dukungan QNAP.

Anda dapat menghubungi mereka melalui tautan ini.

1 Suka