我一直在我的 NAS 上使用 Samsung 990 EVO Plus NVMe SSD，搭配小型 PCIe / NVMe 擴充板作為 SSD 快取用途。這些 SSD 能被 NAS 識別並正常使用，完全沒有問題。不過，我也很在意這種單點故障的風險，因此我終於按照 QNAP 的建議，購買了 QM2-2P-384 擴充卡，這樣就可以在 NAS 唯一的 PCIe 插槽上安裝兩張 NVMe 卡。問題是，QM2 擴充卡似乎無法識別這些 SSD……雖然在儲存總覽中，插上 QM2 卡後會顯示出兩個 SSD「插槽」，但它們都顯示為「空」，即使我已經插入了一對經過測試且運作正常的 SSD。這些 SSD 與 QNAP 官方列為相容的 Samsung 970 Plus SSD 屬於同一系列，而且在 QM2 卡以外的環境下也能正常運作……請問該如何解決這個問題？是否有什麼設定可以讓 QM2 擴充卡正確識別 990 NVMe SSD？
嗨 @MakerOfGames
為了幫助我們了解您的情況，請問您的NAS 型號是什麼？
另外，您的情況是否與這篇 FAQ 文章中描述的問題類似：https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/why-cant-i-create-a-storage-pool-with-samsung-970-evo-plus-nvme-m2-ssds-installed-on-the-qm2-2p-384-expansion-card
感謝您提供這些資訊！
請問您的 NAS 型號 是什麼？
當然，@SteveKo，我的型號是 TS-1679U-RP。
您的情況是否與這篇 FAQ 文章中描述的問題相似？
不，我不是在嘗試建立儲存池。我是想將兩個 NVMe SSD 用於 SSD 快取系統。此外，發佈那篇 FAQ 文章的人能看到兩個硬碟，而我卻看不到。雖然我已經安裝了一對經過測試、全新且運作正常的 Samsung 990 EVO Plus NVMe SSD，但 QNAP 擴充卡所提供的兩個 SSD 插槽仍顯示為空，如下圖所示：
可能還是同樣的問題。請檢查已認證硬碟和你自己硬碟的韌體版本。可能需要使用 Windows 或 Linux 來查看你硬碟的韌體。QNAP 無法掌握硬碟製造商在韌體上做的變動。
可能還是同樣的問題。檢查韌體
如果所使用的 NVMe SSD 是由 QM2 卡以與硬碟製造商設計相同的方式存取，那麼 NVMe SSD 的韌體應該不會造成影響，因為無論如何，這些硬碟都必須支援基本規範。
我可以理解如果我正在做一些尖端或不尋常的事情，例如 NVMe-oF（NVMe over Fabrics）或 over-PCIe、RDMA 等，但據我所知，QM2 卡所做的只是非常簡單、標準的讀寫操作，應該適用於所有此規格的 NVMe SSD —— 前提是 QM2 卡使用的是 NVMe 基本規範中定義的指令。
如果不是……而是以某種製造商專屬、硬碟型號專屬、非基本規範指令的方式直接存取硬碟，那麼這就可以解釋為什麼韌體差異（這些差異很可能會隨著型號、更新而改變那些非標準路徑）會成為問題。
但我不太明白 QNAP 為什麼要這麼做。其實只要遵循基本規範就簡單多了，這樣他們也能確保與所有 NVMe 硬碟 100% 相容，不必擔心不同型號或未來韌體更新會破壞他們在開發 QM2 板時所設定的內容。
但即使真的是這樣——如果 QNAP 過去曾為了些微效能提升而這麼做——現在想要回歸只使用標準 NVMe 規範，我猜他們只需針對 QM2 卡進行一次簡單的韌體更新就能辦到。
如果 990 evo plus 有板載記憶體，那可能是真的。實際上它是使用系統記憶體作為快取。我只購買有板載記憶體的 M.2 固態硬碟。
參見：https://www.techpowerup.com/ssd-specs/
如果 990 evo plus 有板載記憶體
我覺得你說得對，雖然 HMB（主機記憶體緩衝區，Host Memory Buffer）是隨 NVMe 規範 1.2 推出的。如果 QM2 卡不支援（或其韌體尚未更新以支援）HMB SSD，那麼這很可能意味著 990（以及所有其他 HMB NVMe SSD）都無法與 QM2 卡相容。有趣的是，NAS 本身在將 Samsung 990 EVO Plus NVMe 固態硬碟直接用轉接卡插入 PCIe 插槽時，存取和使用都沒問題，所以問題應該真的出在 QM2 卡。希望 QNAP 能說明這到底是硬碟韌體問題還是 HMB 問題——以及 QNAP 是否已經（或即將）釋出韌體更新來修正 QM2 卡上的這個問題，並啟用對 HMB NVMe SSD 的支援。畢竟我可以更改 SSD 韌體，但硬體就沒辦法改了。@SteveKo ?
只是說三星可能有做了一些更改。我並不是想和你爭論；只是指出可能造成你問題的原因，希望能幫助你。
我並不認為你在爭論，我自己也不是——我只是提出自己的想法來補充討論。我想表達的是，你提出的 QM2 卡可能不支援 HMB NVMe 卡的建議，很可能是正確的。很抱歉我之前的回覆沒有表達得更清楚。
沒問題。我越深入研究，使用系統記憶體的硬碟驅動器可能較不容易相容。
如果 @SteveKo 沒有回覆，我就會改買一對 Kingston Fury Renegade（Kingston Fury Renegade）硬碟。
感謝您對此組合的關注！我們目前正在進行 TS-1679U-RP + QM2-2P-384A 搭配 Samsung 990 EVO Plus NVMe SSD 的相容性測試。測試完成後，我們會提供相關資訊供您參考。謝謝！
親愛的 @MakerOfGames，
感謝您與我們聯繫。
我們想通知您，TS-1679U-RP 為舊型 NAS 機種，依照一般政策，已達到**終止生命週期（EOL）或終止支援（EOS）**的機型將不再享有常規支援或相容性驗證。
然而，在此情況下，我們決定破例，測試 TS-1679U-RP + QM2-2P-384A 搭配 Samsung 990 EVO Plus NVMe SSD 的相容性。
此外，我們也很樂意考慮測試您先前提及的 Kingston Fury Renegade NVMe SSD。為了進一步處理，請您提供該硬碟的精確型號與規格，以便我們能夠採購正確的產品並分配必要資源進行相容性測試。
請注意，此流程可能需要一些時間，感謝您的耐心等待，我們將在評估完成後與您分享結果。
謝謝您。
@Amol @Lucas 這就是我一直使用 QNAP 的原因。你們太棒了。
順便提一下，我機架上還有另外兩台（較新型的）QNAP NAS，這台 TS-1679U-RP 是唯一的 EOL（終止支援）機型。
關於硬碟的問題，我原本考慮為 TS-1679U-RP 搭配 QM2-2P-384A 使用一對 Kingston Fury Renegade 4TB（SFYRD/4000G）硬碟。***你們可能不需要測試它們，***因為它們已經出現在 QNAP 的 QM2-2P-384A 相容性清單上：
很可惜，我找不到這些硬碟的詳細技術規格表（Kingston 在這方面明顯比其他廠商不足），但這是他們已公開的資訊：
@MakerOfGames
非常感謝您的讚美以及對 QNAP 的持續信任——我們真的非常感激您的支持！
同時，我們已經請求我們的 QA 團隊測試 TS-1679U-RP 與 QM2-2P-384A 以及 Samsung 990 EVO Plus NVMe SSD 的相容性。我們懇請您耐心等待，測試完成後我們會第一時間通知您結果。
再次感謝您成為 QNAP 社群中重要的一員。您真的很棒！
親愛的 @MakerOfGames
我們的 QA 團隊已完成測試，可以確認 QM2 卡已被識別，但如您所述，系統確實未偵測到 Samsung 990 EVO。
以下是測試環境及測試結果：
環境：TS-EC1679U，4.3.6.2805_20240619
QM2-2P-384A + PCIe Gen4x4 M.2 SSD - Samsung 980 PRO 1TB －結果：未被識別
原因是 QTS 4.3.6 尚未加入對 QM2-2P-384A 的支援。此 QTS 版本也已 EOL（終止支援），因此在此 NAS 型號上不會有進一步更新。
另外，請注意 TS-1679U-RP 不支援 QM2-2P-384A。請參考以下截圖及網址：Compatibility List - QNAP
您可以改用 QM2-2P-384（舊版本），此版本是支援的。請參考以下截圖及網址。
https://www.qnap.com/en-as/compatibility/?device_category=expansion%20card&brand=qnap
特此確認我們已測試 QM2-2P-384 卡且運作正常：
測試組合：
TS-1679U-RP + QM2-2P-384 + Samsung 990 EVO
結果：QM2 卡及 SSD 均被偵測且運作正常，通過
希望這對您有所幫助。
感謝您。
@Amol 比預期還快！做得很棒！
嗯。既然我們已經知道問題確切出在哪裡……但另一方面，我已經買了384A卡，現在卻沒地方可以用。
畢竟，QNAP已經不再販售/製造舊款（384）卡了，甚至在公司網站上都找不到。所以如果要找舊卡，只能在eBay或其他地方買二手的。不太理想，但現實如此。
我其實不太想再買一張卡，主要是因為我不希望[新]的384A卡就這樣閒置著積灰塵——而且我也不指望能把目前的NAS升級到更新/非常類似（但能相容384A）的16槽機型，例如TS-h1683XU-RP-E2236-128G（順帶一提，這台也是EOL / Legacy機型）——近期內應該沒機會升級[甚至可能永遠沒機會]。
所以我現在有點進退兩難，真不幸。當然，這不是你的錯！
[編輯]
在沒有其他選擇的情況下，我設法找到（並已購買）一張384卡！不過……它是4P型號。現在，我假設舊款384卡的4P型號可以像2P型號一樣在我的EOL機器上正常運作。幸運的是，我正好有四顆Samsung 990 EVO Plus NVMe SSD，所以如果能用應該沒問題！
所以我會先保留[目前無法使用]的384A卡，希望未來有機會在新款QNAP NAS上派上用場。
等郵件送到、我用舊卡試過之後，大概一週左右再回來這裡跟你報告4P安裝的情況！
感謝你的協助！
親愛的 @MakerOfGames
請查閱您在本社群中的收件箱。我們已經發送了一封私人郵件給您。
謝謝。
