您好，
我最近申請了光纖網路，最高速度為8Gb下載/8Gb上傳。連線沒有問題，一切運作正常。
我的主機板是 Asrock X870E Nova WiFi，有兩個 USB4 連接埠。乙太網路埠僅支援到5Gb，所以我購買了一個 USB4 轉 RJ45 的轉接器，以獲得我申請的最大速度，並且安裝了 QNAP 網站上提到的必要驅動程式。轉接器連接在我網路盒子的10G埠上。
問題是，這個轉接器無論我怎麼設定都只能到5Gb。當我在轉接器的進階屬性中選擇10Gbps時，完全沒有連線。我必須設為自動或最高5Gb才有連線。
有人可以幫忙診斷一下問題出在哪裡嗎？照我的理解，這應該是即插即用才對。我使用的是 Windows 11 Pro。