我正在首次設置 TR-004。
它的韌體版本是 1.2.0，嘗試使用 (4) 顆 WDEFPX 4TB 硬碟在 Windows 10 電腦上設置為 RAID 10。
我嘗試用 Dip 開關來設置，但系統一直顯示前兩顆硬碟是 RAID 1 配置，另外兩顆則是備用碟。
我還需要做什麼？
你有試過使用 RAID 管理軟體（RAID manager software）嗎？
它不會連接到電腦，只是用來儲存音樂和電影，並連接到 Zidoo Z9X Pro。
目前不知為何，我的電腦似乎根本偵測不到它。即使已經用 USB 線連接。
沒問題，軟體配置是使用軟體來設定 RAID，之後就不需要了。
所以我已經將所有硬碟都配置為 NTFS。但我想把 TR-004 設定為獨立單元。我可以先用軟體控制來設定，然後重啟並使用硬體 Dip 開關嗎？
我想用 4 顆硬碟設置成 RAID 10。
無需格式化硬碟，反正它們都會被清除
只需嘗試透過軟體控制建立 RAID10。如果這也無法運作，你可以選擇 RAID5，差異不大，你幾乎感覺不到。
我看到所有硬碟的指示燈都是綠色，但狀態燈是紅色，並且出現三聲長嗶聲。我也無法讓 QNAP External RAID manager（QNAP 外接 RAID 管理程式）運作。我需要進行出廠重置嗎？
聽起來幾乎像是韌體故障。
好的，我關閉了 TR-004 並取出了所有硬碟。然後我重新開機，狀態燈保持綠色。接著我一次只放入一顆硬碟，所有硬碟都能正常運作，只有一顆不行。我也試著把那顆故障的硬碟換到其他插槽，還是無法運作。奇怪的是那顆硬碟的狀態燈依然是綠色。我應該檢查這顆硬碟，還是直接聯絡 WD 申請更換？
我們建議您先使用 WD Drive Check Utility（WD硬碟檢查工具）來確認您的硬碟健康狀態。
如果檢查結果顯示有問題，將其更換為運作正常的硬碟絕對是明智的選擇。謝謝！
用WD Utility檢查過，甚至無法偵測到這顆硬碟。到目前為止我已經買了6顆硬碟，只有一半能正常運作。其中兩顆的包裝也完全不同，我甚至不確定它們是不是全新硬碟。這顆也要退貨了。
我發現其中一個硬碟有問題。所以，設置 RAID 10 最好的方式是使用軟體模式開關，並保持在那個位置嗎？當我從電腦斷開並連接到我的 Zidoo Z9X Pro 時，這樣可以嗎？
或者，一旦我把資料傳輸到第一個硬碟後，我要怎麼知道它已經備份了？
這個軟體只是用來設定 RAID 等級，並不負責運作。
我還是不明白，為什麼你要在媒體播放來源上浪費 50% 的儲存空間，RAID5 可以提供更多儲存空間且效能不變。
是的，但使用 RAID 5 我只能損失一顆硬碟。此外，我不太確定現在硬碟的可靠性。我實際上買了同品牌的 7 顆硬碟，才有 4 顆可以正常運作。我還沒試過最後一顆替換硬碟。
RAID10 也是如此……當有一顆硬碟故障時，鏡像配對的硬碟就會單獨運作，再發生一次故障就會導致 RAID 整組損毀。