Qnap TS-569L ERROR saat memulihkan firmware

Alex3 · Agustus 9, 2025, 2:42pm

Halo. Mohon bantuan. Saya perlu menginstal ulang firmware. Saya sudah mengikuti instruksi (Memulihkan firmware di memori flash internal (DOM) dari drive pada prosesor Intel), tetapi terjadi kesalahan.

Di command line, masukkan perintah berikut:
sudo su
fdisk –l

/dev/sda - Clonezilla live
/dev/sdb - DOM (NAS)
/dev/sdc - direktori root USB - hanya dom.img (FAT 32, 7 Gb)

Masukkan perintah berikut secara berurutan:
cd /lib/live/mount/medium/
menampilkan error

Terima kasih, bantuan apa pun sangat saya hargai!!

albertshan · Agustus 11, 2025, 8:43am

Halo,

Berikut beberapa informasi untuk referensi Anda.

Anda hanya perlu menyiapkan 1 USB flash drive, bukan dua. File image pemulihan NAS dapat disalin ke direktori root USB flash drive Clonezilla yang telah Anda buat.
Di command line, Anda seharusnya dapat menemukan file image pemulihan di path /live/image/ bukan di /lib/live/mount/medium/

Silakan beri tahu saya jika Anda masih memiliki pertanyaan setelah mencobanya.

Alex3 · Agustus 11, 2025, 2:12pm

Hai, terima kasih atas informasinya.

Saya sudah mengganti folder.

Setelah memasukkan perintah
sudo su
fdisk -l
dan saya memutuskan untuk melihat di mana saya berada dan apa yang ada di folder

memasukkan perintah
cd /live/image/

Saya tidak mengerti mengapa perangkat tidak tersedia (/dev/sdb (Clonezilla live)) atau mengapa saya tidak bisa masuk ke /dev/sdb untuk menyalin dom.img?

albertshan · Agustus 12, 2025, 3:07am

Halo,
Terima kasih atas informasinya.
Boleh saya tahu versi Clonezilla yang Anda unduh dan gunakan, serta mohon jalankan perintah di bawah ini dan kirimkan output perintahnya?

df -h

Selain itu, Anda juga dapat merujuk ke tautan pemulihan firmware dan melakukannya kembali.
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/nas-recovery-guide-for-ts-453bmini-ts-269-pro-ts-269l-ts-x79-ts-x70-ts-x80-ts-ecx80u-ss-ecx79u

Alex3 · Agustus 15, 2025, 1:06pm

Hai, maaf atas jawaban yang lama.

Saya menggunakan clonezilla-live-3.2.2-15-amd64.iso

output perintah df -h

albertshan · Agustus 16, 2025, 1:40am

Halo,

Terima kasih atas respons Anda.
Sepertinya Clonezilla telah mengubah mountpoint pada versi terbaru.

Dari output perintah “df -h” Anda, Anda mungkin dapat menemukan image pemulihan di bawah /run/live/medium.

Terima kasih dan semoga hari Anda menyenangkan.

Alex3 · Agustus 17, 2025, 7:03am

Halo.

Masalah pertama telah berhasil diatasi )))
Namun masalah kedua muncul (((

Setelah menyalin firmware QTS 4.3.4.1976 build 20220303
Qnap tidak mau menyala

Setelah menyalin firmware QTS 4.3.4.2814 build 20240618 hasilnya tetap sama.

albertshan · Agustus 18, 2025, 1:02am

Halo,

Senang mendengar bahwa Anda berhasil menyelesaikan langkah pertama dengan baik.

Anda menyebutkan bahwa NAS tidak menyala setelah menyalin firmware. QTS 4.3.4.1976 build 20220303. Bolehkah saya tahu apakah Anda benar-benar melakukan tindakan penyalinan?
Harap diperhatikan bahwa Anda seharusnya melakukan pembaruan firmware, bukan menyalin firmware QTS 4.3.4.1976 build 20220303 langsung ke NAS.

Terima kasih.

Alex3 · Agustus 26, 2025, 4:09pm

Hai.

Saya melakukan pembaruan firmware. Setelah pembaruan, NAS tidak dapat boot. Saya sudah mengikuti instruksi - Panduan Pemulihan NAS untuk TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U.

Setelah berhasil menghubungkan file firmware dan menyalinnya dengan perintah (cp dom.img /dev/sdb), saya melihat perintah sedang dijalankan, dan setelah 2-3 menit muncul perintah baru untuk dimasukkan. Sesuai instruksi, saya me-reboot NAS.

Saya tidak bisa melakukan pembaruan firmware karena NAS tidak bisa boot. Akses hanya melalui PowerShell.

Mohon maaf atas lamanya waktu menunggu balasan.

Alex3 · September 15, 2025, 2:55pm

Hai.

Masalah sudah teratasi. Instruksi Anda berhasil. Saya membuat kesalahan pada file firmware yang saya gunakan. Dengan file yang benar, program berhasil diperbarui dan NAS menyala.

Terima kasih atas bantuan Anda dan semoga harimu menyenangkan. ))))))))))

TRACEMOD · Agustus 19, 2026, 8:10am

Halo.

Saya telah menginstal firmware untuk TS-569L menggunakan clonezilla-live-3.3.3-15-amd64 dari tautan ini: https://download.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-569_20140516-1.2.8.img
Sekarang NAS tidak mau booting. NAS hang saat mencoba memasukkan informasi login dan tidak merespon keyboard.

abtmega · Agustus 21, 2026, 3:02am

Halo,

Anda bisa mencoba versi Clonezilla yang ada di FAQ untuk melakukannya kembali.