Qsirch 會使CPU 及硬碟過熱

Qsirch 會使CPU 及硬碟過熱,發現Qsirch已經建立好索引後會一直占用CPU資源且不斷地抓取資料往外丟。停用後才沒發生資源過度使用問題,請問有人遇過嗎?

會不會偷偷抓取私人資料?

那你為什麼認為它會導致 CPU 和硬碟過熱呢?我一直都在使用 QSirch,但我的 CPU 和硬碟從來沒出現過過熱的情況。

QSirch 在建立索引時確實會消耗大量資源,而且在日常運作時也偶爾會使用一些資源。不過,它並不會偷偷抓取私密資料。

如果你不需要用它,就直接停用。它有時候確實蠻吃資源的。不過如果你需要它,也不用擔心。你的 NAS 設備有足夠的性能餘裕,讓一切正常運作。

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當我停用QSirch後, CPU及硬碟使用率立即降下來,溫度也慢慢降低。目前已移除。

您好,感謝您的回報。

我們已與工程團隊確認,Qsirch 在完成初始索引後,理應不會繼續佔用大量 CPU 或磁碟 I/O 資源。

我們也想澄清,所有 Qsirch 的索引操作都是完全在您的本地 NAS 上執行,資料不會傳送到外部伺服器或第三方服務。

如果您願意協助我們進一步調查,請透過 QNAP Helpdesk 提交服務單 — 我們的技術支援團隊將協助您找出根本原因:
:backhand_index_pointing_right: 如何使用 Helpdesk 應用程式解決問題並提供回饋

非常感謝您的回饋,這有助於我們持續改進產品。

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同時,也想請教您目前使用的機型,以及您的資料大小。感謝!

當然。首先,不管 CPU 有沒有被使用,你都要付費。不運作的 CPU 有什麼好處?使用它會導致溫度上升,這很正常。但你說它過熱,這種說法最多只能說是可疑。一切都很正常。

TS-253B, QTS 5.2.10.3568

資料大小不知怎麼看?

問題是CPU高速運轉,使用率約90%,硬碟也瘋狂讀取,網路也在大量傳送資料,癱瘓網路,導致其他主機無法上網,追查後才發現是剛裝的QSirch影響的,移除後全部電腦主機都可正常上網。

好的。首先,CPU 運行在 90% 並不一定是壞事。你隨時可以在硬體狀態裡查看 CPU 溫度:

只要低於攝氏 80 度都沒問題。超過 80 度時,CPU 為了維持參數會開始降低效能。NAS 上的風扇也會加快轉速,以幫助 CPU 散熱。

你跟我說了件很有趣的事。你說 NAS 在 QSirch 運行時會使用大量網路流量。這表示你有一些網路磁碟機掛載著,QSirch 也在索引這些磁碟機。你可以選擇 QSirch 要索引的內容。我並沒有讓它索引 NAS 上的每個資料夾。在 QSirch 應用程式的設定裡,你可以排除你不想索引的資料夾:

我可以想像索引網路磁碟機會造成大量的網路流量。這確實是個問題。如果你的網路架設得當,理論上不會讓使用者無法連上網路,但肯定會產生很多網路流量。

關於資料大小的部分,您可以透過這個 FAQ 來確認您的資料量容量大小。感謝!

How can I know the size of a folder in File Station? | 威聯通科技 QNAP