Baru-baru ini, QSirch menggunakan semua RAM dan swap storage yang tersedia lalu dihentikan oleh sistem. Sebelumnya berjalan dengan baik, tetapi pembaruan terbaru membuatnya bermasalah. Saya ingin kembali ke versi sebelumnya yang berfungsi normal.
Versi QTS 5.2.7.3256 (20250913). Versi QSirch 6.0.2.0. EC-880.
Q1. Apakah ada yang mengalami hal serupa?
Q2. Di mana saya bisa menemukan qpkg QSirch versi lama? Idealnya sebelum versi 6.
Coba reboot NAS Anda jika belum melakukannya. Saya mengalami masalah serupa dengan HybridMount saat memindai volume cloud mount jarak jauh. Setelah reboot, saya tidak mengalami masalah tersebut.
Sayangnya, masalahnya tetap berlanjut meskipun NAS dimatikan setiap malam.
Berapa banyak RAM yang Anda miliki?
Sehari-hari saya memiliki 24Gb tetapi dan cache 256Gb. Masalah tetap ada dan menunjukkan perilaku yang sama bahkan dengan RAM 32Gb. Kekurangan RAM bukanlah masalahnya!
Apa yang terjadi jika Anda mencoba untuk memulai ulang setelah perangkat mati?
Selain itu, bisakah Anda membuka resource monitor dan mengirimkan tangkapan layar penggunaan memori Anda?
Jika saya memulai ulang QSirch, maka hal yang sama terjadi.
Saya bisa mengunggah tangkapan layar penggunaan memori meskipun itu sulit karena NAS menjadi hang dan resource monitor ikut membeku. Pada dasarnya, RAM bebas turun drastis dan memori yang digunakan naik hanya beberapa detik setelah QSirch dijalankan.
Akan sangat membantu jika bisa menginstal versi yang lebih lama karena saya tidak pernah mengalami masalah ini sebelumnya.
QSirch jelas menjadi masalahnya karena jika melihat proses yang berjalan, itu terlihat.
Hai,
Terima kasih atas kesabaran Anda dan telah membantu kami menyelidiki masalah dengan Qsirch. Untuk lebih memahami masalah dan meninjau log sistem serta lingkungan Anda, kami mohon Anda untuk membuka Tiket Dukungan melalui aplikasi Helpdesk di NAS Anda. Dengan cara ini, kami dapat mengakses informasi yang lebih detail dan membantu Anda dengan lebih efektif.
Berikut tutorial yang dapat Anda ikuti:
https://www.qnap.com/en/how-to/tutorial/article/how-to-use-the-helpdesk-app-to-solve-issues-and-provide-feedback
Terima kasih!
Setelah beberapa minggu mengalami masalah ini, QSirch kemarin mulai berjalan dengan baik. Tangkapan layar penggunaan RAM yang terlampir menunjukkan seperti apa masalahnya, meskipun gambar ini diambil saat QSirch mulai berjalan dengan baik. QSirch dimulai dari sisi kiri dan jelas terlihat kapan ia mulai berjalan. Akhirnya, QSirch menjadi stabil dan penggunaan RAM kembali ke pola normal. Penggunaan RAM masih cukup tinggi, berosilasi antara ~90% dan 10% selama sekitar 10 menit lalu stabil setelah selesai melakukan apa pun yang sedang dikerjakannya. Jauh lebih baik daripada 100% sekarang. Untuk saat ini, masalahnya sudah hilang, tetapi akan menarik—meskipun sekarang tidak diperlukan—untuk mengetahui pendapat orang tentang apa yang mungkin menyebabkan hal ini.
Terima kasih atas semua saran.
QSirch harus mengindeks setiap file di seluruh NAS. Saat pertama kali dijalankan, bahkan pada NAS yang kuat, proses ini membutuhkan banyak sumber daya. Setelah seluruh NAS selesai diindeks, QSirch hanya perlu menangani file baru dan penggunaan sumber daya menjadi jauh lebih ringan. Anda dapat mengurangi beban dengan mengecualikan file/folder dari QSirch di pengaturan.
Hai,
Terima kasih atas pembaruannya dan telah membagikan tangkapan layar. Saya sangat senang mendengar bahwa Qsirch sekarang sudah berjalan normal kembali.
Jika Anda mengalami perilaku yang sama lagi atau melihat aktivitas tidak biasa lainnya, kami sarankan untuk membuka tiket dukungan Helpdesk agar kami dapat meninjau log sistem Anda secara real time dan membantu Anda dengan lebih efisien.
Terima kasih!
