QSirch 佔用所有可用記憶體後自動關閉

最近,QSirch 會佔用所有可用的 RAM 和交換儲存空間,然後被系統強制關閉。以前運作正常,但最近一次更新後就出現問題。我很希望能回到之前運作正常的版本。

QTS 版本 5.2.7.3256 (20250913)。QSirch 版本 6.0.2.0。EC-880。

Q1. 有其他人遇到這種情況嗎?

Q2. 哪裡可以找到舊版 QSirch 的 qpkg?最好是 6 版之前的版本。

如果你還沒這麼做,請嘗試重新啟動你的 NAS。我在使用 HybridMount 掃描遠端雲端掛載磁碟區時遇到了類似的問題。重新啟動後,這個問題就沒有再發生了。

很遺憾,即使 NAS 每晚都會關機,問題仍然持續存在。

你有多少記憶體 (RAM)?

我每天都有24Gb的記憶體和256Gb的快取。即使升級到32Gb RAM,問題仍然存在,行為也沒有改變。記憶體不足不是問題!

如果它關機後你嘗試重新啟動會發生什麼情況?

另外,你能打開資源監視器並發送你的記憶體使用情況的螢幕截圖給我們嗎?

如果我重新啟動 QSirch,情況還是會一樣。

我可以貼出記憶體使用狀況的螢幕截圖,不過這很困難,因為 NAS 會當機,資源監控也會跟著凍結。基本上,只要 QSirch 一啟動,空閒 RAM 就會暴跌,而使用中的記憶體則會迅速攀升。

如果能安裝舊版本就好了,因為以前從未遇過這個問題。

QSirch 絕對是問題所在,因為查看執行中的程序就能看出來。

您好,

感謝您的耐心等待,以及協助我們調查 Qsirch 的問題。為了更好地了解狀況並檢視您的系統日誌與環境,請您透過 NAS 上的 Helpdesk 應用程式提交支援服務單。這將讓我們取得更詳細的資訊,並能更有效地協助您。

以下是操作教學供您參考:
https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/tutorial/article/how-to-use-the-helpdesk-app-to-solve-issues-and-provide-feedback

謝謝!

經過幾週這個問題後,QSirch 昨天開始運作得比較正常了。附上的 RAM 使用情況截圖顯示了問題的樣子,雖然這張圖是從它開始正常運作時截的。QSirch 從左邊開始,很明顯可以看出它什麼時候啟動。最終它會平靜下來,RAM 使用率恢復到正常的模式。RAM 使用率仍然相當高,在約 10 分鐘內於 90% 和 10% 之間波動,然後在完成它正在做的事情後就穩定下來。現在比之前 100% 的情況好多了。目前這個問題已經消失,但即使現在不需要,也很有趣知道大家認為可能是什麼原因造成的。

感謝大家的建議。

QSirch 必須索引整個 NAS 上的每個檔案。剛開始使用時,即使是在高效能的 NAS 上,也會佔用大量資源。當完成整個 NAS 的索引後,它只需要處理新檔案,資源消耗就會大幅下降。您可以在設定中排除檔案或資料夾,以減輕 QSirch 的負擔。

嗨,

感謝您的更新以及分享截圖,我很高興聽到 Qsirch 現在已經恢復正常運作。

如果您再次遇到相同情況或發現其他異常活動,建議您提交一個Helpdesk 支援單,這樣我們可以即時檢查您的系統日誌並更有效地協助您。

謝謝!