Qsync Client für Mac 5.1.7: Finder-Erweiterung beendet sich selbst (terminate: called on background thread)

English Allgemein
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UMGEBUNG

  • Mac mini, Apple M1, macOS 26.6.2
  • Qsync Client 5.1.7.0923 (Haupt-App x86_64 über Rosetta 2; FinderSync.appex universal)
  • NAS: QTS 5.2.10 (Build 20260731), Qsync Central 5.0.0.7
  • Andere Finder Sync-Erweiterungen: Google Drive und OneDrive deaktiviert (beide nutzen File Provider), Hazel deaktiviert, DAEMON Tools aktiviert

PROBLEM
Die Qsync Finder-Integration (com.qnap.qsync.findersync) funktioniert sporadisch nicht: Synchronisierungs-Symbole und das Qsync-Kontextmenü verschwinden aus dem Finder. Die Qsync Client-App läuft weiter, und die Erweiterung wird in den Systemeinstellungen weiterhin als aktiviert angezeigt. Das Deaktivieren und erneute Aktivieren unter Anmeldeobjekte & Erweiterungen stellt die Funktion bis zum nächsten Mal wieder her. Das ist wiederholt passiert, auch schon vor Version 5.1.7.

BELEGE (Unified Log)
Die Erweiterung beendet sich selbst. Es handelt sich nicht um einen Crash (kein Crash-Report), und die Erweiterung wird auch nicht von macOS beendet:

13:27:36.102 FinderSync: terminate: wurde im Hintergrund aufgerufen. Wird als Höflichkeit auf den Haupt-Thread umgeleitet.
13:27:36.103 FinderSync: replyToApplicationShouldTerminate:YES / App-Beendigung genehmigt
13:27:36.108 FinderSync: Beendigung abgeschlossen. Beendet ohne abruptes Beenden.
13:27:36.115 Finder: Verbindung zum Plugin während der Nutzung unterbrochen.
13:27:36.117 Finder: Erweiterungsverbindung wurde unterbrochen! plugin_identifier: com.qnap.qsync.findersync
13:27:36.121 Finder: Erweiterungsanfrage wird abgebrochen … {id = com.qnap.qsync.findersync}

Der Mac war wach und wurde normal genutzt (kein Login, kein Ruhezustand oder Aufwecken zu dieser Zeit). Der Finder startet die Erweiterung danach nicht neu.

Beim Login am 2026-09-28 17:42 trat das gleiche auf: Die Erweiterung wurde um 17:42:03 gestartet, um 17:42:04 und 17:42:06 unterbrochen und war um 17:42:16 nicht mehr in der Erweiterungs-Liste des Finders.

ZUSÄTZLICHE BEOBACHTUNG
Qsync Client öffnet etwa alle 5 Sekunden eine neue TLS-Verbindung zum NAS. Das könnte normal sein; wird aber erwähnt, falls es damit zusammenhängt.

FRAGEN

  1. Unter welchen Bedingungen ruft die Finder-Erweiterung terminate:? Ist das beabsichtigt?
  2. Ist das in Qsync für Mac 6.0 (Universal Binary) behoben? Wann ist die Finalversion von 6.0 geplant?
  3. Können Sie bis dahin einen Workaround empfehlen?

Vollständige Logs können auf Anfrage bereitgestellt werden.

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Ich habe dir eine private Nachricht geschickt — könntest du mir die relevanten Informationen dort geben? Danke!

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Hallo Steve,

vielen Dank, dass du dir das anschaust. Debug-Logging wurde heute um 11:48 aktiviert (2026-10-02, CEST, UTC+2). Die Finder-Erweiterung hat sich heute zweimal erneut selbst beendet:

  • 14:25:56: Erweiterung von Finder gehostet, „terminate: called on background thread“, Finder meldete „extension connection was interrupted“
  • 16:25:12: gleiches, und Finder hat die Erweiterung nicht neu gestartet (Sync-Badges und Kontextmenü verschwunden)

Um 14:32:14 hat eine von photolibraryd gehostete Erweiterungsinstanz sich auf dieselbe Weise beendet, ohne Finder zu beeinflussen.

Ich habe ein ZIP-Archiv (3,5 MB) mit den Debug-Logs von heute vorbereitet (rotierte Logs von 12:39, 14:18 und 15:54, dazu das aktuelle QNLog.log, SystemInfo und QNEventLog.xml). Diese enthalten alle drei Ereignisse. Das komplette Paket (43 MB, bis zurück zum 8. September) ist ebenfalls verfügbar.

Allerdings erlaubt das Forum nur Bilddateien als Anhang, daher kann ich das ZIP hier nicht anhängen. Wie möchtest du, dass ich es sende? Ich könnte ein Helpdesk-Ticket eröffnen und auf diesen Thread verweisen oder eine andere von dir gewünschte Methode nutzen.

Viele Grüße
Ole Petter W. Andersen