Qsync:フォルダーのペアリングができない

こんにちは、

Windows 10 HomeとNAS QNAP間でフォルダーを同期するためにQsync 6.0.0.2418を使用しています。

最近まで問題はありませんでしたが、しばらく前からNAS上のフォルダーのひとつがペアリングできなくなりました。そのフォルダーはグレー表示されており、すでにペアリングされているかのように(つまり利用不可)見えますが、実際にはそうではありません。
他のフォルダーは問題なくペアリングできます。

Qsyncを終了してアプリケーションを再起動しましたが、問題は解決しませんでした。

この問題の原因について心当たりはありますか?

よろしくお願いします。
オリヴィエ

ここは英語のフォーラムですので、英語で投稿してください!

問題のスクリーンショットを投稿していただくことは可能でしょうか? 該当フォルダーの親フォルダーがペアリングされていないことは確かですか?

状況をより正確に把握し、トラブルシューティングを迅速に進めるために、設定ページのスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか?よろしくお願いいたします。

バックアップ先についてご説明いただけますか?

クラウドサービスのフォルダーへのバックアップを予定されていますか、それとも特別なアクセス要件を持つ特殊なタイプのフォルダーでしょうか?ご協力ありがとうございます。