我最近把 QTS 從 h5.3.4 升級到 h6.0.0.3500 Build 20260520，結果 HybridDesk Station 不再顯示任何應用程式，包括 Virtualisation Station 的虛擬機。
安裝後我已經重開過一次機，升級到 HybridDesk Station v5.0.3 後又再重開一次，也試過將 HybridDesk Station 移除再重新安裝，但在我的 TVS-h1688x 上還是沒有任何應用程式出現。有沒有人有什麼建議？
提交工單。
Hybrid Desk Station 在 Hero 6 裡面甚至還有支援嗎？Hero 6 的重點其實放在企業端，而 Hybrid Desk Station 基本上就是個老舊且過時的軟體。我嘗試用過好幾次，體驗一直都蠻令人沮喪的，感覺像回到過去使用那些老舊的應用程式。
我的建議是不要使用或依賴 Hybrid Desk Station。你有什麼特定原因一定要用它嗎？
原因是在該地不用另外再跑一台電腦也能查看監視器畫面。
我們用它從大螢幕電視上運行各種虛擬機器，HybridDesk Station 在 h5.3.4.3500 版本運作完全正常，但在 h6.0.0.3500 雖然啟動了，就是不顯示任何應用程式或虛擬機的捷徑，變得毫無用處。
另外我還注意到一點，自從為了修復問題重啟 NAS 之後，裝有 128GB 記憶體，主要硬碟是 NVMe，h5.3.4.3500 的開機時間大約是 6 分鐘，到了 h6.0.0.3500 則增加到約 18 分鐘。
但就像大家說的，QTS 千萬不要在生產系統上運行最新版，至少等幾個次要版本更新或是發行個幾年後再用比較安全。
感謝您的回報！我們會進一步調查這個情況。
非常感謝你，SteveKo，請繼續保持這麼棒的工作！
我們對造成的不便致上誠摯的歉意。經過內部確認，我們發現 h5.0 與 h6.0 使用的是不同版本的 HD Station。在執行更新時，軟體應該要有充分提示，以告知使用者這項變更，對於沒有做到這一點，我們感到抱歉。未來我們會努力改進。
根據我們的測試，解除安裝 HD Station 並重新安裝新版本後，應可解決此問題。如果您已嘗試此方法但問題仍然存在，請提交支援單，我們的支援團隊會協助您進一步處理。謝謝！
嗨，SteveKo，
已經嘗試過了，不過還是謝謝你的提醒。
我已經解除安裝並重新安裝了最新版，也重新開機過，但結果還是一樣，功能可以用但沒有任何圖示可以開啟。
如果你嘗試用 QManager 的 iPhone 應用程式開啟任何應用，還是會打不開。
我注意到 v5.0.4 已經發布了，我已經升級，但想讓你知道這個版本仍然沒有修復這個問題。
@Harvey，HD Station 團隊表示，HD Station 4 和 HD Station 5 使用完全不同的根檔案系統，為了在作業系統升級期間確保相容性，系統會自動移除舊有的 HD Station 環境以及所有已安裝的應用程式。
請協助確認一下在您的 App Center 中 HD Station 應用程式的安裝狀態嗎？
是的，我已經試過所有選項，檢查了狀態，也移除了 HD Station 5.0.3 並重新安裝了所有應用程式，也升級到新發佈的 HD Station 5.0.4，但還是不行，後來我又全部刪除再重新安裝 HD Station 和該應用程式，但它們依然無法出現。另外，因為我有使用 Virtualization Station 並將發佈的虛擬機（VM）加到 HD Station 上，我也嘗試過移除再加回去，但還是沒用。我已經開啟 HD Station 的遠端存取，這個功能是有用的，但應用程式和虛擬機依然都找不到。
我多年來一直在 TVS-h1688x 和 TVS-h1288x 上遇到 HD Station 的問題。我認為這是跟那個系列有關。
感謝你的建議，Franklin，這個方法在我的 TVS-h1688x 上一直到 QTS h5.3.4 都能成功運作，但到了 h6.0.0.3500 就不行了。
Desk Station 似乎沒問題，直到我們在桌面上開啟 QVR。你現在有在觀看攝影機嗎？
@Harvey 很抱歉我們無法重現這個問題，能否請您協助開立支援單，讓我們的支援團隊安排遠端連線，讓開發團隊能直接檢查您 NAS 上發生了什麼狀況？
確實可以這麼做 haru0，但我們的 NAS 是 2021 年購入的，現在已經過保，他們還會願意幫我們看一下嗎？
能夠使用 QNAP 技術支援與保固支援是完全不同的兩回事。
我的 TS-451 已經過了保固期，但我仍然獲得過 QNAP 技術支援。
很多人誤以為只有在保固期內的 NAS 才能送出支援工單。這種想法完全錯誤。
感謝你的確認 NA9D，很高興知道這個消息