Finder Proを起動すると、新しいNASが検出されますが、IPアドレスのみが表示されます。「デバイスとコンピューターが同じサブネット上にない可能性があります」という警告が表示されます。ログインをクリックしてもQTSにアクセスできません。
あなたのPCのサブネットは何ですか、そしてNASに表示されているサブネットは何ですか?サポートを受けるためには、いくつか情報を提供する必要があります。
過去の経験から、この接続の問題はNASとPCが異なるネットワークセグメントにあることが原因の可能性があります。
コンピューターのIPとNASのIPのスクリーンショットをご提供いただけますか?(プライバシーが気になる場合は、プライベートメッセージで送っていただいても構いません。)
また、両方のデバイスが同じネットワークセグメントにあることをご確認ください。例えば、両方のデバイスをイーサネットケーブルで同じルーターに直接接続し、その後Qfinderを使用して問題が解決するかお試しください。