Saya mengalami masalah tak terduga dengan QNAP TS-216G-US saya. Perangkat ini terhubung ke tiga laptop di rumah kami melalui jaringan rumah. Dua mesin menjalankan Tahoe dan satu lagi menjalankan versi sebelum Tahoe. Kami berhasil menyimpan file menggunakan Time Machine, dan saya juga sudah berhasil mengembalikan versi file yang lebih lama. Jadi, semuanya tampak baik-baik saja.
Dua minggu lalu, seluruh hard drive saya harus diformat ulang, dan saya tidak khawatir karena saya punya QNAP Time Machine. (Saya juga menjalankan utilitas yang melakukan backup setiap malam ke drive USB eksternal dan sebagian besar file juga sudah dibackup di OneDrive.) Jadi saya menginisialisasi hard drive, menjalankan utilitas untuk mengembalikan OS, dan saya menggunakan Migration Assistant untuk mengembalikan backup terbaru dari QNAP saya. Saya memilih opsi untuk mencari backup dari Time Machine, dan saya memastikan semua perangkat berada di jaringan yang sama… namun Migration Assistant tidak pernah menemukan QNAP.
Ada opsi untuk memilih server lain, dan saya memasukkan alamat IP QNAP, tapi itu tidak menghasilkan apa-apa — saya merasa mungkin ada cara agar Migration Assistant bisa melihat backup dengan opsi server lain, tapi saya tidak tahu bagaimana cara mengidentifikasi QNAP. Saran apa yang bisa diberikan sebelum saya harus melakukan backup penuh lagi pada mesin ini atau salah satu mesin lainnya?
Hmm.. Saya belum pernah melakukannya dengan cara yang kamu lakukan. Beberapa kali saya perlu memulihkan Mac, saya boot ke partisi restore lalu memilih recovery dari TimeMachine. Saya juga tidak yakin pernah terhubung ke QNAP sebelumnya saat melakukan ini… Saya sedang mencoba mengingat apakah saya pernah menggunakan TimeMachine dengan Migration Assistant.
Saya pernah memulihkan file yang terhapus atau berubah secara tidak sengaja menggunakan backup TM di NAS saya, tapi itu dalam mode “operasional” normal.
Bagaimanapun, saya tidak punya informasi spesifik untukmu. TM memang agak aneh. Bisa butuh waktu lama untuk mengenali file, dsb, lewat jaringan karena harus menelusuri dan menyimpan cache semua data backup. Pastikan kamu menggunakan koneksi kabel (bukan nirkabel) saat melakukan ini karena akan jauh lebih cepat. Bisa juga masalah login. Tidak yakin. Dan ada beberapa masalah Tahoe yang pernah dialami beberapa orang dengan TM..
Saya sarankan coba koneksi kabel dan lihat apakah itu membantu.. Mungkin akan membuat Mac lebih mudah menemukannya.
Saya juga sudah mencoba koneksi kabel — saya punya konverter dari USB-C ke ethernet. Saya colokkan QNAP ke konverter itu, dan Assistant tetap tidak mengenali drive-nya.
Apa maksud Anda ketika mengatakan Anda boot ke partisi pemulihan? Mungkin saya memang salah langkah dari awal. Tapi saya tidak tahu apa itu partisi pemulihan.
Jadi inilah yang saya dapatkan dari AppleCare. Hard drive saya gagal saat menjalankan First Aid dan akhirnya mereka menyuruh saya untuk menghapusnya. Lalu saya menggunakan sistem pemulihan untuk menginstal ulang macOS dan menjalankan First Aid lagi untuk menguji drive tersebut. Setelah itu mereka meminta saya membuat akun baru sementara di mesin tersebut agar saya bisa masuk dan menjalankan Migration Assistant. Saya tidak ingat ada opsi untuk memulihkan dari TM di sistem pemulihan… tapi saya sudah tua dan ini sudah tiga minggu, jadi mungkin saya memang lupa langkah itu gagal.
Terima kasih atas pembaruannya! Sepertinya masalahnya telah berhasil diselesaikan. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau ingin mendiskusikan hal lain, silakan beri tahu kami. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda!
Tidak, sebenarnya belum benar-benar terselesaikan.
Saya sedang mencadangkan file, tetapi saya tidak tahu mengapa saya tidak bisa memulihkan dari cadangan ketika saya harus menghapus hard drive saya. Dan saya juga tidak punya alasan untuk percaya bahwa saya akan bisa mengakses cadangan jika mesin saya rusak lagi di lain waktu. Rasanya cadangan QNAP saya seperti lubang hitam yang gagal saat saya membutuhkannya. Dan meskipun saya punya cadangan data hingga sekitar November 2024, saya tidak bisa mengakses apa pun sebelum 15 Januari 2026.
Nah, jika kamu sudah mendapatkan Mac-mu kembali, kamu bisa klik ikon Time Machine di menu bar atas dan pilih Browse Time Machine Backups. Lalu kamu bisa masuk dan memilih file yang ingin kamu pulihkan. Coba lihat apakah cara itu berhasil.
Perlu diingat bahwa mungkin butuh waktu sebelum semua data dan backup-mu muncul. Ada cukup banyak yang harus didaftar dan dipindahkan antara NAS dan jaringanmu. Saya pernah melihat proses ini memakan waktu beberapa menit sebelum saya bisa mengakses data.
• Dulu saya bisa mengakses backup TM. Saya masih bisa mengakses backup TM sejak saya restart.
• Sepertinya semua backup TM lama yang sudah tidak bisa diakses masih ada di perangkat. Saya tidak tahu cara menghapusnya dan mendapatkan kembali ruang penyimpanan.
• Dan jika saya harus menghapus drive di masa depan, sepertinya backup TM QNAP tidak akan membantu lagi. Itu yang saya harapkan ada yang bisa bantu, tapi sejauh ini belum ada bantuan.
Pertama, saya belum pernah mencoba memulihkan Mac saya dari Time Machine menggunakan QNAP saya. Jadi sayangnya, saya tidak bisa membantu Anda dalam hal itu. Saya sudah menyarankan hampir semua ide yang bisa saya pikirkan. Saya berharap saya punya sesuatu yang lebih untuk Anda.
Jadi Anda bisa mengakses backup TM Anda - bagus. Anda hanya tidak bisa mengakses backup “historis” dari sebelum Anda melakukan wipe/restart - itu tidak mengejutkan. Saya rasa itu bukan masalah QNAP, melainkan lebih ke Apple.
Untuk menghapus data backup lama Anda, di Finder, akses NAS Anda dan buka folder TM tempat Anda menyimpan backup.
Berapa banyak file yang Anda lihat? Anda seharusnya melihat sesuatu seperti ini:
Saya mengaktifkan opsi untuk menampilkan ekstensi nama file, jadi jika Anda tidak melihat .sparsebundle, tidak masalah.
Apakah Anda hanya memiliki satu file untuk Mac Anda? Atau Anda melihat beberapa? Mungkin Anda mengganti nama Mac Anda saat wipe/re-install. Jika Anda melihat file lama di sana, itulah data lama Anda. Anda bisa langsung menghapusnya. Saya sendiri belum pernah berhasil memasang bundle Time Machine “lama”. Saya pernah punya beberapa dari berbagai AirPort Time Capsule, dll. selama bertahun-tahun.
Ya, saya rasa itu tidak mudah. Apple membangun beberapa elemen keamanan ke dalam TM—seolah-olah folder TM dipasangkan dengan mesin. Saya punya banyak bundel file TM lama yang bisa dilihat oleh TM, tetapi saat mencoba mengaksesnya gagal. Dulu ini cukup mudah dilakukan, bertahun-tahun lalu. Sekarang tidak lagi…
Tidak, saya bisa mengerti mengapa mereka terpisah.
UserID saya di mesin saya adalah chuckbo. Seperti yang saya katakan, QNAP tidak pernah muncul sebagai cara untuk memulihkan dari TM dan saya harus menggunakan backup disk. Tapi ada masalah terpisah dan Username dibangun ulang menjadi chuckbo_1. Jadi saya akan mencoba menghapus image lama.
Tapi yang lebih penting, saya berharap lain kali SteveKo memeriksa status, dia mungkin bisa memberikan panduan tentang cara menguji koneksi untuk pemulihan TM jika ini terjadi pada salah satu mesin saya yang lain.
Oh, menarik - itu tidak mengembalikan nama pengguna ke nama pengguna yang sama. Itu bisa menjadi masalah karena sekarang semua pengaturan pengguna Anda berbeda. Mungkin masih ada folder pengguna chuckbo di Mac Anda…
Yah, saya benar-benar tidak tahu apa yang Anda lakukan selama pemulihan, jadi saya tidak bisa banyak berkomentar lagi.
Itu kesalahan saya. Pada suatu waktu saya memulai proses pemulihan dari disk dan prosesnya macet. Jadi saya mulai lagi. Setelah pemulihan selesai (dengan nama pengguna baru), saya menemukan direktori tersembunyi yang memiliki nama pengguna asli (kemungkinan sedang dalam proses dibuat saat prosesnya macet sehingga tidak dihapus atau diubah menjadi direktori yang bisa saya lihat saat itu).
