Ich benutze ein TS-453D (Firmware QTS 5.2.11.3661). Ich habe die Datei für QuFirewall 2.6.1.0124 heruntergeladen und installiert. Nach der Installation wurde auf dem Startbildschirm eine Start-Schaltfläche angezeigt, die ich gedrückt habe und alles bis zum Abschluss durchlief. Allerdings bleibt die Anzeige dauerhaft auf „Wird geladen…“ und schließt nie ab. Da ich gehört hatte, dass dieses Problem bereits bekannt ist, habe ich trotzdem installiert, aber das gleiche Problem tritt auch mit QuFirewall 2.6.1.0204 auf und ich stehe vor einem Problem. Bitte teilt mir mit, wie ich das beheben kann.
Hallo @FUJI, bei QuFirewall 2.6.1 wurde ein Fehler festgestellt, daher haben wir die im App Center verfügbare Version wieder auf 2.5.0 zurückgesetzt.
Bitte entnimm den Verlauf dem folgenden Thread:
Wir bitten dich, QuFirewall gemäß der folgenden Anleitung auf Version 2.5.0 downzugraden. Du musst Version 2.6.1 NICHT deinstallieren.
- Lade das Paket für Version 2.5.0 hier herunter:
https://download.qnap.com/QPKG/qufirewall_2.5.0_20251110072600_x86_64.zip - Wähle im App Center oben rechts das Symbol „Manuelle Installation“ und installiere die heruntergeladene ZIP-Datei direkt.
- Öffne nach der Installation QuFirewall und überprüfe, ob die Profile und Regeln wie gewünscht übernommen wurden.
- Falls der Bildschirm bei „Wird geladen“ stehen bleibt, lösche bitte den Browser-Cache oder versuche es erneut im Inkognito-Fenster.
Sobald eine überarbeitete Version verfügbar ist, informieren wir dich erneut.
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Vielen Dank für Ihre Antwort.
Auch nachdem ich, wie von Ihnen empfohlen, den Browser-Cache geleert und den Zugriff über das Inkognito-Fenster versucht habe, hat sich die Situation nicht geändert. Selbst im Inkognito-Fenster habe ich den Start-Button bis zum Abschluss-Button durchgeklickt, aber es bleibt weiterhin bei „Wird geladen.“.
Hallo @FUJI, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Um die Situation genauer prüfen zu können, bitten wir Sie, ein Support-Ticket über die folgende Support-Seite zu erstellen. Das Support-Team wird sich dann per Fernzugriff mit Ihrem NAS verbinden und das Problem direkt überprüfen.
Ich habe es über die Support-Seite geschickt.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ich konnte bestätigen, dass die Firewall ordnungsgemäß funktioniert und dass ich nun Änderungen vornehmen kann.
Das hat mir sehr geholfen. Wirklich vielen Dank.
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Hallo @FUJI, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass QuFirewall jetzt ordnungsgemäß funktioniert und Sie auch die Einstellungen bearbeiten können.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit Ihrem QNAP NAS haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne bestmöglich.
Da Ihr Beitrag auf Japanisch verfasst wurde, haben wir das Thema in die japanische Kategorie verschoben, damit mehr japanischsprachige Nutzer darauf aufmerksam werden können.
Vielen Dank für Ihr weiteres Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.