QuFirewall 無法更新資料庫,錯誤 EC_2?

如標題所述,我已經無法更新 QuFirewall 一段時間了,並且一直收到錯誤 EC_2,有沒有什麼建議?謝謝

標籤上寫著服務單……你有開單嗎?

有嘗試過解除安裝再重新安裝嗎?

很抱歉,那個標籤是誤加的,我已經移除了。我還沒有提交服務單。

確實,我已經嘗試了多種解決方法來嘗試更新,但都沒有成功,包括重新安裝 :\

NAS 型號?

NAS 韌體版本?

你真的需要 QuFirewall 嗎?你認為它真的能保護你或你的網路嗎?你開放了哪些外部存取權限?

非常感謝您的回報!我們已收到您的反饋,並會讓我們的內部技術團隊分析此問題。謝謝您!

關於您提到的問題,我們已經進行了多次內部測試,但目前尚未能夠重現該情況。為了協助我們更好地了解您的具體環境並找出原因,請您協助向我們提交一張支援服務單?

這將有助於我們的團隊進行更深入的調查。感謝您的耐心與配合!

支援入口:https://service.qnap.com/