QuFTP Service 1.4.4 mengalami masalah dengan PLESK Backup Manager

English Umum
1

Halo, saya memiliki TS-231P3 dengan QTS 5.2.9.3451, menjalankan QuFTP Service versi terbaru yang kompatibel, yaitu versi 1.4.4, yang diperbarui secara otomatis dari versi 1.4.3 pada 3 April 2026 (versi 1.4.4 tersedia sejak 2 April 2026).

Saya menggunakan layanan QuFTP untuk membuat server FTPS, yang diakses oleh server Plesk untuk melakukan backup harian seluruh server. Selama bertahun-tahun, semuanya berjalan lancar tanpa masalah apa pun.

Sejak hari instalasi, 3 April 2026, Plesk mulai melaporkan masalah saat finalisasi backup ke server QuFTP, dengan error seperti:

“pmm-ras gagal (Kode error = 1): Repository error: Gagal membaca backup XXX.tar: Import error: Tidak dapat menemukan metadata arsip. Arsip ini bukan backup Plesk yang valid atau telah dibuat dengan versi Plesk yang tidak didukung”.

dan

“Export error: Ukuran volume XXX.tar 20805223935 tidak sesuai dengan yang diharapkan 20806575198. Backup remote mungkin tidak dapat dipulihkan.; Tidak dapat memvalidasi backup remote. Mungkin tidak dapat dipulihkan. Error: Gagal menjalankan pmm-ras: Exit code: 119: Import error: Tidak dapat menemukan metadata arsip. Arsip ini bukan backup Plesk yang valid atau telah dibuat dengan versi Plesk yang tidak didukung”.

Akibatnya, tidak ada backup yang dibuat oleh Plesk.

Hanya proses backup ke layanan QNAP FTP yang gagal, solusi backup PLESK lainnya (seperti backup ke penyimpanan lokal atau solusi FTPS lain) berjalan seperti biasa. Jadi, masalahnya bukan pada PLESK.

Saya rasa versi QuFTP 1.4.4 menyebabkan masalah ini: masalah mulai terjadi pada hari pembaruan QuFTP 1.4.4, yaitu 3 April 2026.

2

Apakah Anda sudah mencoba kembali ke versi yang sebelumnya berfungsi?

(dan mungkin nonaktifkan pembaruan otomatis)

3

Halo,

Saya sudah mencoba mencari versi 1.4.3 di Pusat Unduhan QNAP untuk mengunduh dan menginstalnya secara manual, tetapi saya tidak dapat menemukan tautan ke versi tersebut secara spesifik.

4

Oke, saya berhasil kembali ke QuFTP versi 1.4.3 dengan melihat bagaimana struktur URL unduhannya, dan menebak tanggal rilis versi tersebut (yang merupakan bagian dari tautan). Backup PLESK sekarang berfungsi dengan versi ini, jadi versi 1.4.4 jelas bermasalah.

5

Halo,

Saya menyadari bahwa sejak memperbarui ke versi 1.4.5, klien remote tidak bisa masuk. Selalu muncul error 530. Saya juga sudah mencoba dengan pengguna baru, tapi login tetap tidak bisa. Apa pun yang saya lakukan, saya tetap mendapatkan error 530.

Bisakah Anda memberikan URL untuk versi 1.4.3, yang sebelumnya berfungsi dengan baik?

Terima kasih.

6

Halo, maaf atas jawaban saya yang terlambat, tapi bug tersebut telah diperbaiki sejak versi 1.5.4/1.6.4 dari QuFTP.