Hai semua,
Saya sedang mengalami masalah pemutaran video di QNAP NAS saya. Saat saya memutar file MP4 (dari smartphone Samsung) melalui QuMagie di browser web, saya hanya bisa mendengar audionya, tetapi layarnya tetap hitam.
Berikut adalah pengaturan saya saat ini dan yang sudah saya coba:
Model: QNAP TS 264
Lisensi: Saya sudah membeli dan mengaktifkan lisensi CAYIN MediaSign Player Plus.
Masalah: Meskipun sudah ada lisensi, video tetap tidak muncul di browser. Saya paham bahwa saya perlu mengaktifkan “On-the-fly transcoding”, tetapi saat saya masuk ke QuMagie > Settings > On-the-fly Transcoding Authorization, daftar pengguna benar-benar kosong. Saya tidak bisa memilih atau mengotorisasi pengguna saya.
Yang sudah saya cek sejauh ini:
Memastikan bahwa pengguna saya sudah memiliki “Application Privileges” untuk Video Station dan Multimedia Console di Control Panel.
Thumbnail sudah dihasilkan dengan benar dan terlihat baik; masalah hanya terjadi saat pemutaran.
Bagaimana cara mengisi daftar pengguna di QuMagie agar bisa mengaktifkan transcoding? Atau adakah pengaturan global lain di Multimedia Console yang saya lewatkan agar lisensi CAYIN Plus benar-benar berfungsi dengan browser player?
Terima kasih sebelumnya atas bantuannya!
