大家好，
我在使用 QNAP NAS 播放影片時遇到問題。當我透過網頁瀏覽器在 QuMagie 播放 MP4 檔案（來自三星手機）時，只能聽到聲音，畫面卻是黑的。
以下是我的目前設定及已嘗試的步驟：
型號：QNAP TS 264
授權：我已購買並啟用 CAYIN MediaSign Player Plus 授權。
問題：即使有授權，瀏覽器中仍無法顯示影片畫面。我知道需要啟用「即時轉檔」（On-the-fly transcoding），但當我進入 QuMagie > 設定 > 即時轉檔授權時，使用者清單完全是空的，無法選擇或授權我的帳號。
我已檢查的部分：
已確認我的帳號在控制台的 Video Station 和 Multimedia Console 具有「應用程式權限」。
縮圖產生正常且顯示沒問題，僅在播放時出現問題。
請問要如何讓 QuMagie 的使用者清單顯示，才能啟用轉檔？或者在 Multimedia Console 是否還有其他全域設定需要調整，才能讓 CAYIN Plus 授權在瀏覽器播放器中正常運作？
先謝謝大家的協助！
