Saya mendapatkan error “Uploading Failed! Waiting to retry.” di aplikasi QuMagie Android v2.9.0.0617 (dari 17 Juni 2026) ketika mencoba membuat backup otomatis dari foto-foto yang saya tambahkan. Backup berjalan lancar pada 25 Juni 2026, tetapi tidak berfungsi pada 27 Juni 2026 (semua foto dari tanggal ini dan seterusnya gagal di-backup).
Satu-satunya hal yang saya sadari telah berubah adalah QuMagie Server otomatis diperbarui ke v2.10.4 pada 25 Juni 2026 dan Multimedia Console otomatis diperbarui ke v2.10.4 pada 26 Juni 2026. Saya masih bisa menelusuri foto-foto yang tersimpan di NAS saya lewat aplikasi QuMagie Android. Saya tidak bisa menemukan log yang relevan.
Hal yang sudah saya coba tapi belum berhasil:
Mencoba backup ulang
Menghentikan/memulai ulang QuMagie Server
Restart NAS
Menghapus cache aplikasi QuMagie Android (dari dalam antarmuka aplikasi)
Menginstal ulang aplikasi QuMagie Android
Setup:
HW: QNAP TS-264
OS: QTS versi 5.2.9.3499
QuMagie Server: v2.10.4 (Terpasang 25 Juni 2026)
MultimediaConsole: v2.10.4 (Terpasang 26 Juni 2026)
Aplikasi QuMagie Android: v2.9.0.0617
Apakah ada yang mengalami masalah serupa? Ada yang tahu apa penyebabnya?
Kamu benar, saya memang menggunakan QuMagie versi 2.9.2. Saya sempat tertukar dengan versi MultimediaConsole, maaf atas kebingungan yang terjadi. Saya sudah memperbaiki postingan asli saya.
Namun, saya tidak mengalami masalah mengakses foto melalui SMB, saya tetap bisa membuka dan melihatnya. Apakah masalah saya berhubungan dengan masalah ini? Saya lihat masalah tersebut sudah diperbaiki di QuMagie versi 2.9.0.
Tetapi, di kolom komentar pada isu SMB di atas, saya melihat pengguna @nasheini mengalami masalah yang sama seperti saya:
“Halo, saya menggunakan firmware QTS NAS versi 5.2.9.3499 dan QuMagie versi 2.9.2. Setelah memperbarui ke versi ini, saya sudah tidak bisa lagi mengunggah gambar dari aplikasi QuMagie Android terbaru ke NAS. Hal ini terjadi baik di jaringan lokal maupun melalui VPN. Saya login sebagai administrator, folder multimedia adalah folder terpisah dengan folder berbagi dan izin diatur R/W untuk folder dan subfolder, sesuai dengan pengaturan sistem QNAP. Saya bisa melihat file-file yang sebelumnya sudah diunggah, tapi tidak ada file baru yang berhasil diunggah.”
Hai @Pluto, ya, tim telah mengonfirmasi bahwa masalah ini dapat terjadi di QuMagie 2.9.2 dan berencana merilis versi 2.9.3 minggu ini untuk mengatasinya.
Saya masih mengalami masalah yang sama setelah pembaruan ponsel hari ini. Perangkat lunak di QNAP sudah terbaru. Apa lagi yang bisa saya lakukan dan/atau coba?
Hai @Dj_spook, maaf sepertinya masalah ini tidak hanya membutuhkan pembaruan QuMagie NAS App, tetapi juga QuMagie Mobile App untuk menyelesaikannya.
QuMagie NAS App 2.9.3 dan QuMagie Mobile App Android 2.9.1 / iOS 2.6.1 saat ini sedang dirilis dan seharusnya sudah muncul di App Center dan App Store hari ini atau besok. Silakan perbarui kedua aplikasi tersebut dan coba unggah lagi.
@haru0, catatan rilisnya tidak dalam bahasa Inggris. Apakah QNAP bisa mengubah itu?
QuMagie 2.9.3
2026/07/03
[Perbaikan Masalah]
Memperbaiki masalah di mana sebagian pengguna pada QuMagie 2.9.2 tidak dapat melakukan backup atau mengunggah foto dengan benar menggunakan QuMagie Mobile App.
