Qumagie 智慧相簿只含影片時無法開啟

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嗨！我有幾個只包含影片的智慧相簿（165 個 MOV 和 MP4 檔案）。自從某次更新（不確定是哪個版本）後，智慧相簿一直無法開啟，只會卡在載入畫面。智慧相簿的設定是只包含帶有「Compliation」關鍵字標籤且媒體類型為「影片」的檔案。

我將媒體類型改為「任何」，並將一張照片標註「Compilation」，但智慧相簿仍然無法載入。

如果我開啟任何其他包含影片和照片混合的智慧相簿（智慧相簿設定只使用某些關鍵字標籤），一切都正常。所以看起來這像是一個「臨界點」，也就是影片和照片的比例（影片太多）加上使用關鍵字標籤時，導致這個問題？

祝順心

Aarto

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嗨 @Aarto，看起來這可能跟你上一篇貼文提到的關鍵字標籤問題有關。

這兩個情況都涉及到關鍵字 metadata，你能協助確認以下幾點嗎：

  • 是同一台 NAS 嗎？
  • 這兩個問題都是在同一個時間點開始發生的嗎？
  • QuMagie、Multimedia Console 和 QTS 的版本號是多少？
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嗨，同樣是 NAS，但我認為這是不同的問題，我已經把 .HEIC 轉換成 JPEG，所以不再出現標籤遺失的問題了……這似乎是智慧相簿在處理中繼資料方面有點問題。如果我在 Galler 或其他包含影片和照片混合的智慧相簿中開啟影片，標籤都沒問題。

Qumagie 2.10.0
Multimedia console 2.11.0
QTS 5.2.9.3499

敬祝

Aarto