QuMagie スマートアルバムでファイルのアップロードができない

みなさんこんにちは。

QuMagieのスマートアルバムでは、共有リンク作成時にファイルアップロードを有効化できないのは仕様でしょうか?

通常のアルバムでは、共有リンク作成時にファイルアップロードを有効化できますよね。

もしこれが仕様なら、理由がよく分かりません。:confused:

このことを確認するのに、結婚式の準備以上に神経を使いました。XD

よろしくお願いします。

Lister

これは仕様です。スマートアルバムはファイルを保存するのではなく、検索条件を保存し、QuMagieがその条件に現在一致する写真をアルバムに表示します。アップロードされたファイルに固定の保存場所がなく、条件に一致しなければアルバムに表示されないため、アップロード失敗のように見えてしまいます。そのため、アップロード機能は通常のアルバムのみで利用可能です。

目的によって、同じような結果を得る方法は2つあります:

  1. 他の人に写真を1ヶ所にアップロードしてもらいたい場合は、通常のアルバムを作成し、共有リンク作成時に「アップロードを許可」を有効化してください。
  2. アルバムが自動的に写真を集め続けてほしい場合は、アップロード用の共有フォルダーを作成し、それをスマートアルバムの「ソースパス」として追加してください。そのフォルダーに写真を置けば、スマートアルバムに表示されます。他の人にアップロードしてもらう場合は、File Stationでそのフォルダーの共有リンクを作成し、アップロード許可を有効化してください。

ご指摘の通り、共有ダイアログでオプションが表示されない場合説明がありません。UI改善として開発チームに提案します。

詳しいご返信、本当にありがとうございます!:slight_smile:

ヒントや説明メッセージがあると、確かに役立ちますね。

さらに良いのは、Smart Album(スマートアルバム)でも共有リンク経由でアップロードを許可できるオプションがあることです。

Smart Albumにもアップロード用のトグル(スイッチ)が簡単に使えて、アップロード画像の保存先NASフォルダも必須で指定できる形だと、もっと便利ではないでしょうか?

私の問題は、みんなが祝い事の写真をアップロードでき、かつ閲覧やダウンロードもできるアルバムを作成したかったことでした。

難点は、カメラからの写真もあり、これは共有リンクやQuMagie(クマジー)アプリ経由ではなく、USBメモリからパソコン経由でSMBでアルバムのフォルダに直接コピーしたものでした。残念ながら、通常のアルバムはフォルダに直接追加された写真を自動検出できません。

そこでSmart Albumを試したのですが、問題はここから始まりました。 :smiley:

ですので、通常アルバムの利点とSmart Albumの利点を組み合わせた第3のタイプのアルバムが追加されたら、とても嬉しいです。

QuMagieのアルバム共有機能への大きな称賛も一言添えさせてください。ゲストがファイルをアップロードする場合、名前の入力が求められ、その名前がオリジナルファイル名の先頭につきます。他のクラウドプロバイダーでこの機能は見つからず、誰がどのファイルをアップロードしたかが簡単に分かる素晴らしい機能だと感じました。

さらに追加すると、共有リンク作成時に、管理者がファイル名に名前を付加するかどうかを選択できたらもっと良いと思います。

また、別の問題も気付きました。20個以上のファイルをアップロードしようとするとページが固まり、追加できなくなります。ページが進まなくなってしまうので、改善できると嬉しいです。

この問題は、ASUS TUF-AX6000(2.5Gbe接続)経由でQNAP TS-464に接続したiPhoneを使い、スマホのブラウザでNASのローカルIPアドレスからQuMagieへアクセスした場合にも発生しました。

ちなみに、私たちのインターネット接続(デュアルスタック)は次の通りです:

  • ダウンロード 100 Mbit/s
  • アップロード 40 Mbit/s

全体のシナリオを詳しく説明していただき、ありがとうございます。とても助かります。ご指摘の通り、現時点ではどちらのアルバムタイプも完全には対応していません:通常のアルバムはフォルダーにコピーされたファイルを拾わず、スマートアルバムはアップロードを受け付けられません。

現状、次の組み合わせがもっとも近い対応になります:

  1. パーティーフォルダーを「ソースパス」に指定したスマートアルバムを作成します。そのフォルダー内のすべての写真(SMBでコピーした写真も含む)がスマートアルバムに表示されます。このアルバムをゲストと共有し、閲覧・ダウンロードしてもらえます。
  2. 同じフォルダーを「宛先」として設定した通常のアルバムを作成し、その共有リンクで「アップロードを許可」を有効にします。ゲストはご希望の名前のプレフィックスを付けてアップロードでき、その写真もスマートアルバムで表示されます。

欠点は、ゲストに2つのリンクが必要な点です。アルバムタイプの統合や名前プレフィックスの任意化について、ご提案を開発チームに伝えました。

20ファイル以上アップロード時のページフリーズについては、QNAPテクニカルサポート(https://service.qnap.com)にチケットを開いていただき、直接環境を見てもらう方法をおすすめします。QuMagieとQTSのバージョン、iOSのバージョンとブラウザ、アップロードしたファイル形式を併せて伝えると、再現しやすくなります。

フィードバックありがとうございます。

私は結局、両方のアルバムタイプで実現しました。ただし、2つのアルバムの写真や動画の合計数が異なるたびに、フォルダー内の全ファイルを手動で通常のアルバムに追加する必要がありました。幸いなことに、QuMagieは新しいファイルだけを追加し、重複ファイルはスキップしてくれたので助かりました。 :slight_smile:

特に年配の方には、アップロードボタンを見つけるだけでも難しい場合があります。さらに2つの異なるリンクがあると、ユーザー体験がすぐに悪くなり、興味を失ってしまうこともあるでしょう。 :wink:

本題から少しずれますが、SmartShare機能について実際に使用した経験があるので、追加のフィードバックを共有させてください。

SmartShareリンクを利用するユーザーが10〜15人ほどいて、同時に2〜4人ほどアクセスしていました。

パフォーマンス面で、閲覧体験はまだ大幅な最適化の余地があると感じました。多くの個人ユーザーは QNAP NAS を自宅で運用していて、必ずしも1Gbpsのアップロード・ダウンロード回線を持っているわけではありませんので、それが少し残念です。 :wink:

さらに、SmartShareのインフラ自体によって接続も多少遅くなっているようで、通信は QNAP のサーバー経由で行われているのではと思います。

写真に関しては特に大きな問題はなく、比較的速く表示されました。動画については大きな問題が発生しました。

スマホ(最新のAppleやAndroid端末など)によっては、動画が4Kで記録されることが多く、簡単に1GB程度のファイルサイズになります。

動画のトランスコードを有効にしていたので、各動画はさらに360pに変換されていました。ただし、動画再生時には問題があり、QuMagieではデフォルトで常にオリジナル動画が再生されます。結果、再生がカクついたり、負荷や帯域によっては動画がまったく再生されないこともあります。

25〜70歳くらいのユーザーでも、動画品質選択ボタンの存在をほとんど知らないことが分かりました。皆YouTubeに慣れていて、YouTubeでは「Auto」設定時に自動で最適な品質が選択され、スムーズな再生が保たれます。

解決策案

理想的な解決策は、QuMagieが利用可能なアップロード/ダウンロード帯域を基に適切な動画品質を自動選択することです。ただ、現状のネットワーク帯域をQuMagie側が把握する必要があり、技術的には難しいかもしれません。

そこで、もっと簡単な代替案でも十分効果があると思います。

SmartShareリンク作成時、管理者が複数トランスコード済み動画がある場合にデフォルト再生品質を指定できるようにすることです。

例えば:

  • 常に一番低い品質をデフォルト再生にする
  • または管理者が特定の解像度(360p、720pなど)を選択できるようにする

これによってユーザー体験が大きく改善されるでしょう。

この件は多くのゲストに困難をもたらしており、品質設定の説明をする必要がありました。幸いほとんどの方が辛抱強く付き合ってくれました。 :slight_smile:

このフィードバックが開発チームに届くと嬉しいです。もちろん奇跡は期待していません。 :slight_smile: 実際の利用ケースから経験を共有したかっただけで、こういった細やかな改善が、技術に詳しくない人にもSmartShareを使いやすくしてくれると思います。