自從升級到 v2.7.0 之後,我無法從電腦或 iOS 應用程式存取 qumagie。顯示使用者名稱或密碼無效。我已經確認自己使用的是正確的憑證,所以現在不知道還能做什麼?
系統是 TS-433,韌體版本為 QTS 5.2.6.3195。
自從升級到 v2.7.0 之後,我無法從電腦或 iOS 應用程式存取 qumagie。顯示使用者名稱或密碼無效。我已經確認自己使用的是正確的憑證,所以現在不知道還能做什麼?
系統是 TS-433,韌體版本為 QTS 5.2.6.3195。
嗨 @Sean25,我們在這邊嘗試重現此問題,但無法重現。根據描述,很難準確找出原因。
建議您透過 Helpdesk 或 Community 開啟支援單,讓支援團隊能直接檢查此問題。
今天更新到 v2.7.1 後似乎已經解決了!
嗨 @Sean25,
非常感謝您選擇 QNAP 並分享您的回饋!我們很高興聽到升級至 Qumagie v2.7.1 已經解決了您遇到的問題。您的意見對我們非常重要,我們也會持續努力,確保您擁有最好的使用體驗。如果您還有其他問題,或有任何想法能讓我們做得更好,請隨時聯繫我們。非常感謝您的支持!
祝好,
Lucas