Baru saja beralih dari QTS, sejauh ini tidak ada masalah!
Beralih 1 minggu yang lalu… Saya tidak bisa mengungkapkan penyesalan saya dengan cukup. QNAP telah menawarkan untuk memeriksa, tapi kondisinya sudah sangat kacau, dukungan jarak jauh mereka gagal. Saya hanya bisa mengirimkan log kepada mereka. Sudah dua kali inisialisasi ulang, kehilangan semua data AI saya, jadi saya sangat tidak senang kehilangan data pengenalan wajah pada lebih dari 54.000 foto.
Beralih ke ACL 2.0. Kesalahan terbesar dalam hidup saya terkait IT. Tidak ada selain sakit kepala dan ketidakstabilan. Demi Tuhan JANGAN UPGRADE ACL… jika Anda mengikuti saran saya, Anda mungkin tidak akan mengalami masalah sama sekali. Atau setidaknya Anda bisa kembali ke kondisi sebelumnya jika terjadi masalah. Dari riset yang saya lakukan, banyak orang mengalami masalah ini. Saya bisa dengan yakin mengatakan ini berasal dari aplikasi mereka sendiri atau OS mereka sendiri. Bagaimana saya tahu?
Saya sudah menghapus semua perangkat keras yang tidak disetujui. (meskipun sebelumnya berjalan lancar lebih dari setahun di 5.2.x). Sekarang saya bahkan menghapus perangkat keras yang disetujui (seperti kartu video). Saya sudah menghapus semua perangkat lunak non-QNAP, dan sekarang, kami mulai menghapus semua perangkat lunak QNAP yang bisa dihapus. Qsync dan Qftp adalah berikutnya yang akan dihapus.
Apa masalahnya? Setelah sekitar 1 jam, file manager berhenti mengakses file, share menjadi tidak responsif, dan kondisinya sangat parah sampai OS tidak bisa melakukan shutdown atau restart jika sudah berjalan lebih dari 40 menit sampai 1 jam. Dan seperti yang sudah disebutkan, saya mencoba mendapatkan SSH key agar teknisi mereka bisa memeriksa… aplikasi dukungan jarak jauh mereka sendiri begitu rusak hingga tidak bisa menjalankan tugas itu dengan benar.
Jadi kesimpulannya, sekarang saya punya paperweight 84 Terabyte karena beta setengah matang ini. Sudah cukup parah sampai saya memutuskan keluar dari beta begitu 6.0 stable keluar, dan begitu parah sampai saya mempertimbangkan pindah ke merek lain sama sekali. Tinggal mencari cara bagaimana memindahkan volume 50TB tanpa harus membeli banyak hard disk baru.
QNAP, ACL 2.0 milikmu benar-benar mimpi buruk IT, dan diluncurkan jauh sebelum siap.
1 Suka
Mungkin mengalami masalah yang sama. Sudah berkomunikasi dengan tim dukungan. Kemarin mendapat kabar bahwa perbaikan akan hadir di rilis beta berikutnya.
Sistem saya telah stabil selama beberapa minggu, tetapi kejadian itu terulang lagi setelah pembaruan paket hari ini.
Beta terbaru belum tersedia.
Bagi yang berminat, berikut cara reboot melalui ssh ketika reboot gagal:
echo 1 | sudo tee /proc/sys/kernel/sysrq && echo b | sudo tee /proc/sysrq-trigger
Perintah ini akan memicu reboot instan.
Saya mengalami hal yang sama.
Saya menyesal membeli QNAP. Saya baru memilikinya kurang dari setahun dan mulai berpikir bahwa saya akan mendapatkan nilai lebih baik dari sebuah jangkar kapal.
Lagi-lagi, kamu mengeluhkan masalah dan menyebutnya sia-sia padahal kamu menggunakan perangkat lunak beta. Beta berarti kemungkinan besar kamu akan mengalami masalah. Itu sebabnya saya belum mencoba hero 6 sampai sekarang.
Apakah Anda sudah membaca dan memahami bagaimana saya sampai di sini?
Saya diminta oleh dukungan untuk menginstal patch guna memperbaiki masalahnya. Masalahnya masih tetap ada.
Yah, karena semua yang kamu katakan di postingan ini hanyalah kamu membeli pemberat jangkar kapal—tidak.
Yang kamu lakukan hanyalah menjelekkan produk. Itu bukan pengujian beta.
Oke, Grasshopper?
Mengapa kamu tidak mempertimbangkan balasanmu yang lain kepada saya di thread yang berbeda. Saya sudah kehabisan kesabaran menghadapi token idiot hari ini, saya akan kembali untuk membalas besok. Singkatnya, saya punya QNAP TS-464 non-beta yang tidak berfungsi sejak awal. Setelah membongkar unit dan menjalankan tes soak memori (semua hardware oke), saya diminta untuk upgrade. Lalu, mimpi buruk ACL 2.0 pun dimulai. Kemudian, dukungan meminta saya untuk menginstal patch beta karena katanya itu akan memperbaiki masalah saya.
Saya akan bocorkan kejutan untukmu - ternyata tidak memperbaiki.
Seperti yang saya katakan di balasan saya yang lain kepadamu, jangan bersikap seperti orang berotot di gym yang bodoh dan tidak ada yang mau bicara dengannya. Jadilah lebih membantu.
Pertama-tama, di mana kamu mengatakan hal ini? Saya sudah mencari di postinganmu yang lain yang diposting di thread tentang Container Station dan beberapa masalah yang dialami pengguna lain. Masalahmu sama sekali tidak ada hubungannya dengan Containers.
Yang kamu lakukan hanyalah masuk ke sini dan mengatakan perangkat itu sampah. Bukannya memulai thread baru untuk meminta bantuan. Saya tidak tahu kenapa QNAP menyuruhmu untuk upgrade TS-464 ke QuTS Hero beta.
Jadi kenapa kamu tidak benar-benar memberitahu kami masalah yang kamu alami dan jelaskan secara detail di threadmu sendiri tentang hal itu.
Ini adalah postingan PERTAMAmu di thread lain:
mingmanhk
ini selalu terjadi pada saya, dan seharusnya tidak diharapkan setelah menginvestasikan sejumlah uang yang cukup besar di T464. Saat mengajukan tiket dukungan - saya diminta untuk menginstal sesuatu yang membuat drive media saya rusak (sudah menerapkan ACL 2.0 selama lebih dari seminggu setengah). Ini benar-benar sampah.
Saya akan menginstal OS lain jika saya tidak bisa mendapatkan stabilitas, atau performa normal yang seharusnya dari QNAP NAS!
Thread lain itu sepenuhnya membahas masalah yang dialami pengguna ini dengan folder Container Station. Sekarang kamu hanya masuk dan berkata “Ini terjadi pada saya…”
Apa yang terjadi padamu? Apa hubungannya dengan Container Station?
Jika kamu ingin bantuan, silakan posting masalahmu yang sebenarnya di thread tersendiri dan kami akan mencoba membantu. Jika kamu lihat postingan saya (silakan saja), kamu akan melihat saya bukan tipe “muscle” yang asal mengolok-olok orang. Tapi kamu masuk dan memposting sesuatu yang sama sekali tidak membahas masalahmu lalu mulai menjelekkan produknya.
Jadi tolong, apa masalah yang kamu alami dan mari kita bahas bagaimana cara memperbaikinya. Saya paham versi beta menambah masalah baru, tapi saya juga tidak sepenuhnya mengerti kenapa mereka menyuruhmu menginstal versi beta QuTS hero untuk mencoba memperbaiki sesuatu…