我剛從QTS轉換過來，到目前為止沒有遇到任何問題！
一週前換了系統……我無法用言語表達我的後悔。QNAP 有提出要檢查，但系統已經亂到他們的遠端支援也失敗了。我只能傳送日誌給他們。已經重新初始化兩次，所有的 AI 資料都沒了，對於失去 54,000 多張照片的人臉辨識資料真的很不爽。
升級到 ACL 2.0，是我 IT 生涯中最糟糕的決定。只有無止盡的頭痛和不穩定。拜託千萬不要升級 ACL……如果你聽我的建議，或許就不會遇到這些問題。至少你還能回復，擺脫這場災難。根據我查到的資料，很多人都有這個問題。我可以很有信心地說，問題要嘛是他們自己的應用程式，要嘛就是他們的作業系統。為什麼我這麼確定？
我已經移除了所有非認證硬體（雖然在 5.2.x 上一年多都沒問題）。現在連認證硬體（像是顯示卡）也開始移除。我也移除了所有非 QNAP 軟體，現在開始移除能移的 QNAP 軟體。Qsync 和 Qftp 是接下來要砍掉的。
問題是什麼？大約一小時後，檔案管理員就無法存取檔案，共享資料夾也沒反應，情況糟到作業系統只要開機超過 40 分鐘到一小時，連關機或重啟都做不到。如前所述，我試著要 SSH 金鑰讓技術人員遠端檢查……結果他們自己的遠端支援程式爛到連這個任務都無法正確執行。
總之，現在我有一個 84TB 的「紙鎮」，全因為這個半成品的 beta。爛到我只等 6.0 正式版一出就立刻退出 beta，甚至爛到我開始研究怎麼換品牌。只是還得想辦法怎麼把 50TB 的資料搬走又不用買一堆新硬碟。
QNAP，你的 ACL 2.0 根本是 IT 惡夢，根本還沒準備好就推出了。
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我可能遇到了同樣的問題。有聯繫客服團隊。昨天收到消息，修正將在接下來的 beta 版本中推出。
我的系統已經穩定了幾週，但在今天套件更新後又發生了。
最新的 beta 版尚未釋出。
有興趣的人，這裡提供當重啟失敗時用 ssh 重新啟動的方法：
echo 1 | sudo tee /proc/sys/kernel/sysrq && echo b | sudo tee /proc/sysrq-trigger
這會觸發立即重新啟動。
我也是一樣的情況。
我很後悔買了 QNAP。我用不到一年就開始覺得，買個船錨可能還比較划算。
你又在抱怨問題，還說這是浪費，但你用的是測試版軟體。測試版就代表很可能會遇到問題。這也是我到現在還沒碰 hero 6 的原因。
你有認真閱讀並了解我是怎麼來到這裡的嗎？
技術支援要求我安裝修補程式來解決問題。但問題依然存在。
嗯，因為你在這篇帖子裡說的只是你買了一個船錨——不行。
你只是在抨擊這個產品。這不是測試版測試。
懂了嗎，小徒弟？
你怎麼不考慮一下你在另一個討論串裡對我的回覆呢。我今天已經沒力氣再跟笨蛋打交道了，明天再回覆你。不過簡單來說，我一開始拿到的 QNAP TS-464 就不是 beta 版，而且根本不能用。拆開機器做了記憶體壓力測試（硬體都沒問題），然後被要求升級。接著，ACL 2.0 的惡夢就開始了。然後支援又叫我安裝 beta 修補檔，說可以解決我的問題。
我直接告訴你結果——並沒有。
就像我在另一個回覆裡跟你說的，不要搞得好像你是健身房裡那個肌肉男，結果沒人想跟你講話。請多幫點忙吧。
首先，你在哪裡說過這件事？我查過你另一篇發在 Container Station 相關討論串的文章，那是另一位用戶遇到的問題。你的問題和容器完全無關。
你只是進來說這東西是垃圾，而不是開新討論串尋求協助。我不明白 QNAP 為什麼會叫你把 TS-464 升級到 QuTS Hero beta 版。
所以你不如直接告訴我們你遇到什麼問題，並在自己的討論串詳細說明。
這是你在另一討論串的第一篇文章：
mingmanhk
這情況一直發生在我身上，花了不少錢買 T464 不應該遇到這種事。申請支援服務時，被要求安裝某個東西，結果把我的媒體硬碟搞掛了（ACL 2.0 已經跑了一個半星期）。這真是垃圾。
如果無法獲得穩定性，或 QNAP NAS 應有的正常效能，我就會安裝其他作業系統！
那個討論串主題是另一位用戶 Container Station 資料夾的問題。你只是進來說「我也遇到這種事……」
到底你遇到什麼事？跟 Container Station 有什麼關係？
如果你需要協助，請在自己的討論串發表你的實際問題，我們會盡力幫你。你可以看看我的發文（隨時歡迎），我不是那種只會找人麻煩的「肌肉男」白痴。但你發的內容根本沒說清楚你的問題，然後就開始批評產品。
所以請你說明你遇到的問題，我們再來討論怎麼解決。我知道 beta 版可能帶來更多問題，但我真的不懂他們為什麼叫你裝 QuTS hero beta 版來解決某個問題……