Saya baru saja melakukan inisialisasi ulang pada QNAP TS-h1683XU-RP kami agar bisa beralih dari QTS ke QuTS dan sekarang menghadapi masalah yang sangat aneh dengan software dan format file tertentu.
Saat menjalankan Autodesk 3dsmax, beberapa plugin berformat .dlt, dan meskipun file tersebut terlihat oleh NAS (koneksi SMB Win10), ketika mencoba membacanya muncul error gagal inisialisasi (Error code 126 - The specified module could not be found). Saya sudah mencoba membuat Pool baru dan hanya menaruh file tersebut di sana untuk memastikan tidak ada yang salah, namun hasilnya tetap sama. Jika saya salin file yang sama ke desktop saya, file tersebut bisa dimuat dengan sempurna, tapi jika mencoba membacanya dari NAS, file tersebut tidak bisa digunakan.
Saya sudah mencoba hampir segalanya, berikut beberapa hal yang saya ingat:
Restart layanan SMB
Update NAS, Windows, Visual C++, 3dsmax ke versi terbaru
Restart layanan Workstation
Mount ulang share menggunakan UNC dan IP serta pada Drive letter yang berbeda
Akses dari NIC yang berbeda pada NAS
Restart NAS
Restart PC
Restart jaringan (Unifi)
Aktifkan/Nonaktifkan Jumbo Frames
Berikan izin penuh ke semua user
Opsi “Unblock” Windows pada file
Matikan semua firewall/antivirus
Saya kehabisan ide, terutama karena hanya file jenis ini yang bermasalah, dan masalah serupa juga terjadi pada 10 workstation lain. Kadang salah satu workstation bisa membaca file, tapi jika mencoba lagi nanti, tidak bisa lagi, sangat acak.
Semuanya sama seperti sebelumnya dengan QTS. Nama sama, tempat sama. Saya juga sudah mencoba meletakkannya di root dan perilakunya tetap sama.
Backup dilakukan satu kali dengan robocopy dan satu kali dengan HSB3. Sudah mencoba restore file dari kedua salinan, untuk melihat apakah masalahnya dari cara backup, tapi tetap mengalami error yang sama.
Saya rasa saya menemukan petunjuk mengenai masalahnya.
Karena saya menggunakan Ext4, itu bukan masalah, tetapi tampaknya menjadi masalah dengan ZFS. Beberapa perangkat lunak, seperti 3dsmax, menormalisasi path pada beberapa permintaan dan mengubah path yang diminta menjadi huruf kecil, sehingga berbeda dengan yang ada. Apakah ada cara untuk mengatasinya tanpa harus mengganti nama 50TB data?
Hai, terima kasih telah memberikan informasinya. Saya akan meneruskannya ke tim internal kami untuk penyelidikan dan konfirmasi lebih lanjut. Terima kasih!
Terima kasih atas informasinya! Kami telah mencoba mereplikasi masalah tersebut di pihak kami, namun sejauh ini belum berhasil. Jika memungkinkan, bisakah Anda membagikan contoh file .dlt—khususnya yang berfungsi di Windows tetapi tidak berfungsi di NAS? Saya ingin meneruskannya ke tim teknis kami untuk melihat apakah mereka dapat mengidentifikasi penyebabnya. Terima kasih atas bantuan Anda!
Kami telah menginisialisasi ulang NAS dan kembali ke versi 5 karena koneksi SMB pada versi 6 sangat tidak stabil, grafiknya terlihat seperti sedang terjadi gempa bumi. Selain itu, masalah penamaan jalur file juga menjadi penghalang, dan dengan versi 5 koneksi sangat stabil serta penamaan jalur sudah benar atau setidaknya tidak berubah lagi saat dilihat melalui Procmon.
Samba tidak membedakan huruf besar-kecil saat berkomunikasi dengan klien Windows.
Seharusnya tidak mungkin mengakses filesystem Linux dengan campuran huruf besar dan kecil. Samba akan menggunakan file handle untuk berinteraksi dengan filesystem, bukan nama file.