Model: TS-231P
CPU: Annapurna Labs Alpine AL212 Dual-core ARM Cortex-A15 CPU @ 1.70GHz
Versi: QTS 5.2.8.3359
Versi QuVPN Service: 3.3..1522
Halo,
Pada 13 Maret 2026, pembaruan paksa pada aplikasi QuVPN Service menyebabkan aplikasi tersebut membeku dan memerlukan restart untuk menggunakan VPN di QNAP. Ini berlaku untuk sebagian besar perangkat dengan prosesor berbasis ARM. QNAP dengan CPU AMD Ryzen Embedded V1500B Quad-core, 2200MHz, tidak terpengaruh.
Apakah ada yang juga mengalami hal ini? Bisakah Anda mencoba mencari solusi? Apakah ada versi sebelumnya dari QuVPN Service yang bisa di-downgrade?
Saya akan sangat berterima kasih atas saran apa pun. Terima kasih!
Saya tidak sedang menggunakan QVPN saat ini,
Tapi apa maksud Anda dengan “pembaruan paksa”? Apakah itu pembaruan otomatis?
Dan juga, apakah maksud Anda itu terjadi di beberapa perangkat?
Pembaruan paksa berarti ketika saya masuk ke QNAP, aplikasi sudah diperbarui dan memiliki tanggal pembaruan 13 Maret 2026. Saya tidak melakukan ini – itu terjadi secara otomatis. Di pengaturan App Center, opsi untuk memperbarui otomatis pembaruan yang diperlukan dicentang (kemungkinan ini yang menyebabkan aplikasi memperbarui sendiri tanpa izin saya).
Untuk perangkat lain, saya juga memiliki akses ke perangkat lain dengan situasi yang identik. Ini berlaku untuk:
TS-431P3
TS-431X2
Semua disebabkan oleh satu pembaruan.
Upaya untuk mengembalikan perangkat lunak ke versi sebelumnya tidak berpengaruh. Saya dan teman saya telah melaporkan hal ini ke dukungan QNAP, tetapi kami belum menerima tanggapan.
Selain itu, Anda mungkin ingin mengunduh dan mengarsipkan paket aplikasi sehingga Anda dapat melakukan rollback di masa mendatang jika diperlukan.
Selalu merupakan ide yang baik untuk memiliki salinan firmware, paket aplikasi, dan cadangan konfigurasi (untuk setiap versi firmware) yang tersedia sebagai opsi pada perangkat penyimpanan lokal.
Selamat malam. Saya mengalami masalah yang sama. Pada 13 Maret 2026, pembaruan otomatis pada aplikasi QuVPN Service tampaknya menyebabkan aplikasi sering membeku dan memerlukan restart agar dapat menggunakan VPN di QNAP kami. Setiap kali, karyawan lain memberi tahu saya bahwa dia tidak dapat menggunakan VPN. Hari ini saja saya harus me-restart QNAP sebanyak empat kali.
Silakan buka tiket, tetapi sejujurnya, di lingkungan korporat, VPN seharusnya dikelola oleh perangkat edge (firewall atau router), bukan oleh NAS Anda!
Masalah yang sama. Pembaruan firmware memaksa pembaruan layanan QuVPN dan sekarang tidak berfungsi, atau memerlukan reboot NAS agar bisa login sekali…
Model: TS431KX
CPU: Annapurna Labs Alpine AL214 Quad‑core ARM Cortex‑A15 @ 1.70GHz
Versi QTS: 5.2.9.3410
Versi QVPN Service: 3.3.1522
Aplikasi QVPN sering membeku, dan autentikasi pengguna saat mencoba koneksi VPN tidak diproses di sisi NAS.
Untuk memulihkan dari masalah ini, saya harus menghentikan dan memulai ulang aplikasi QVPN secara manual dari App Center.
App Center saya dikonfigurasi dengan “Install necessary updates”, jadi pembaruan diterapkan secara otomatis.
Bagaimanapun, daripada menonaktifkan pembaruan ke depannya, saya akan sangat menghargai informasi apa pun tentang cara menstabilkan aplikasi VPN ini atau mencegah masalah ini terjadi lagi.
Terima kasih sebelumnya untuk siapa saja yang bisa memberikan saran.
Saya menerima balasan berikut pada tiket saya: App Center telah dikembalikan ke QVPN versi 3.2.10800, silakan lakukan rollback secara manual dan periksa apakah masalahnya masih terjadi atau tidak.
Teman-teman, saya tidak dapat menemukan model saya (D2) dalam daftar model NAS di AppCenter untuk QVPN 3.2.10880. Apakah saya bisa menggunakan model lain untuk mengunduh dan menggunakannya? NAS D2 saya menggunakan CPU Annapurna Labs Alpine AL212 Dual-core ARM Cortex-A15 CPU @ 1.70GHz