Qvideo Android App transkodiert keine auf TS264 gespeicherten Videos

Hallo,
ich habe gerade ein TS264 NAS gekauft, darauf Video Station und CAYIN Media Viewer installiert und alle HW-Transkodierungseinstellungen aktiviert. Trotzdem kann ich kein „On-the-fly“ transkodiertes Video auf meinem Pixel 8 Pro mit der Qvideo-App abspielen. Ich erhalte eine Fehlermeldung wie „Für On-the-fly-Transkodierung wird Video Station benötigt“.
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank im Voraus
Alex

CAYIN Media Viewer ist etwas Neues. Viele QNAP-Apps hängen stattdessen vom alten CAYIN MediaSign Player ab. Hast du versucht, die CAYIN MediaSign Player-App zu installieren?

Danke für Ihre Antwort!
Ich habe die MediaSign Player App installiert und jetzt scheint das Echtzeit-Transcoding mit Qvideo zu funktionieren.
Leider dauert es mehr als eine Minute, bis ein Video geöffnet wird, und Qvideo ist überhaupt „nicht reagierend“ (sogar das einfache Durchsuchen der NAS-HD-Ordner ist schrecklich und extrem langsam).
Ich habe das TS-264 gekauft (Upgrade von einem alten TS-112p), nur um Fotos & Videos (4K) einfach von meinem Handy aus ansehen zu können, aber ich bin wirklich enttäuscht von diesen schlechten Ergebnissen…

PS: Die Indizierung und Thumbnail-Erstellung sind abgeschlossen, die CPU wird kaum genutzt, der RAM-Verbrauch liegt unter 20 %, 8 TB sind auf der Festplatte verfügbar, mehr als 250 Mbps Download/Upload für die NAS-Internetverbindung, Pixel Pro 8 unter 5G-Abdeckung…

Du kannst Jellyfin (kostenlos) oder Plex (Freemium) ausprobieren, um zu sehen, ob das besser für dich funktioniert. Beide nutzen die Hardware-Transkodierung deines NAS.

Danke für deine Antwort!

Wenn ich mich nicht irre, benötigt Jellyfin ein VPN, das eingerichtet werden muss. Ich werde es ausprobieren, falls ich das Problem nicht auf andere Weise lösen kann (ich habe noch nie ein VPN eingerichtet und denke, das ist nicht ganz einfach…).

Plex verlangt von mir, für den Client auf meinem Handy zu bezahlen, um Videos aus der Ferne anzusehen, daher scheint es nicht freemium zu sein. Mache ich etwas falsch?

Plex hat kürzlich einige Streaming-Regeln geändert… Ich habe einen lebenslangen Plexpass, also keine zusätzlichen Kosten… Ich glaube, die mobile App hat schon immer Geld gekostet (die Web-App war kostenlos).

Jellyfin ist über einen Container installiert mit schreibgeschützten Freigaben für die Videoquellen, sollte also ziemlich sicher sein, kein Zugriff über VPN nötig, aber es gibt keinen Relay-Dienst wie bei Plex.

Hallo @Alessio

Aus Erfahrung hängt die Videoleistung oft stark von der Codierung ab. Um Ihre Situation besser nachvollziehen zu können, könnten Sie bitte ein Videobeispiel bereitstellen?

Falls das Teilen eines Beispiels nicht möglich ist, wären auch Informationen zur Herkunft des Videos hilfreich (Aufnahmegerät, Codierungsformat, Auflösung usw.).

Danke!

Hallo,

die Videos, die ich zu öffnen versucht habe, wurden in den letzten 20 Jahren von vielen verschiedenen Geräten aufgenommen, mit unterschiedlichen Auflösungen, mehreren Kodierungsformaten usw. (von 320x240@15fps bis 4k@60fps). Ich habe immer das gleiche Ergebnis erhalten: Mehr als eine Minute, um die Videos zu öffnen; Qvideo und Qumagie hängen beim Durchsuchen für einige Sekunden, Thumbnails werden nicht angezeigt.

Also habe ich die Thumbnails über die Multimedia Console gelöscht und neu erstellt.
Gleiches Ergebnis.

Daraufhin habe ich einige 3TB an Videos aus den „gescannten Ordnern“ ausgeschlossen, den Index und dann die Thumbnails über die Multimedia Console gelöscht und neu erstellt.
Jetzt funktionieren Qvideo und Qumagie fast einwandfrei (nur wenige Sekunden Verzögerung) und das Echtzeit-Transcoding funktioniert in Qvideo.

Aber ich habe immer noch Stabilitätsprobleme. Zum Beispiel kann ich, während ich dies schreibe, die Multimedia Console des NAS von dem Remote-PC, den ich gerade benutze, nicht öffnen: Das Multimedia-Console-Fenster bleibt leer. Das passiert ständig, heute Morgen auch mit dem QuLog Center (Live-Update: QuLog Center öffnet sich jetzt wieder nicht!!!).

Ich muss das NAS neu starten, damit alles wieder funktioniert… für eine Weile.
Ich bin wirklich ratlos und enttäuscht von diesen Problemen…

Hallo @Alessio

Wir verstehen, dass sich Ihr Problem nach einem Neustart verbessert, aber nach einiger Zeit erneut auftritt. Dieses Muster deutet darauf hin, dass unser Support-Team eine weitere Fehlerbehebung durchführen muss.

Bitte öffnen Sie ein Support-Ticket über unser Helpdesk oder über folgenden Link: Customer Service - QNAP

Ich habe ein TS-873 und hatte kürzlich ein Ticket bei QNAP wegen On-the-Fly-Transkodierung offen. Ich hatte sogar eine Nvidia-GPU installiert und Probleme, die On-the-Fly-Transkodierung zum Laufen zu bringen.

Im Verlauf dieses Prozesses wurde mir darauf hingewiesen, dass meine Load Averages viel zu hoch waren (über den Linux-Befehl „top“ in einer SSH-Shell). Sie lagen im Bereich der 30er, sollten aber unter 10 sein. Es stellte sich heraus, dass ich einfach zu viel auf meinem 873 laufen hatte. Das Entfernen von QVR Pro hat meine Auslastung drastisch reduziert und jetzt funktioniert die Hardware-Transkodierung einwandfrei.

Seitdem habe ich meine GPU entfernt, da ich meine 10-Gbit-Fiber-NIC nutzen wollte, um mit einem anderen NAS zu kommunizieren, das ich kürzlich gekauft habe.

Ich würde auf jeden Fall prüfen, wie hoch die Auslastung auf deinem NAS ist. Die Ryzen-CPU im 873 ist deutlich weniger leistungsfähig als ein Core i5 oder sogar ein Core i3. Transkodierung ist ein sehr ressourcenintensiver Prozess.

Außerdem funktioniert Plex kostenlos hervorragend, wenn du ein VPN verwendest. Ich nutze es auf diese Weise ständig.

Hallo,
vielen Dank für diese Information.
Die Echtzeit-Transkodierung funktioniert jetzt auf meinem NAS (aber ich musste die MediaSign Player-App installieren und Index sowie Thumbnails neu erstellen).
Ich bin immer noch enttäuscht darüber, dass Qumagie keine Echtzeit-Transkodierung unterstützt (nur Qvideo tut dies), aber das ist ein anderes Problem…

QMagie führt Echtzeit-Transkodierung durch. Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol im Player-Fenster und wählen Sie Ihre Auflösung aus.

Es funktioniert definitiv besser mit einer GPU.

Ich habe QMagie gerade erneut sowohl in einem Webbrowser als auch in meiner iPhone-App ausprobiert. Beide bieten Optionen für Echtzeit-Transkodierung und funktionieren.

Das Problem könnte nun sein, dass Ihr TS-264 eine schwache Celeron-CPU hat. Es kann also sein, dass die Leistung einfach nicht ausreicht, um bestimmte Transkodierungen wie gewünscht durchzuführen. Je nachdem, was sonst noch auf dem NAS läuft, können die Ergebnisse manchmal besser sein als zu anderen Zeiten (Beispiel: ClamAV benötigt sehr viele Ressourcen und verlangsamt alles während eines Virenscans. Qsirch ist ebenfalls ein Ressourcenfresser.)

Entschuldigung, ich bezog mich auf die Android Qumagie-App.
Die browserbasierte Qumagie-App führt Echtzeit-Transkodierung durch und funktioniert auf meinem NAS.
Die Qvideo Android-App auf meinem Pixel 8 führt Echtzeit-Transkodierung durch und funktioniert auf meinem NAS.
Die Android Qumagie-App auf meinem Pixel 8 unterstützt keine Echtzeit-Transkodierung. Es wird „Nicht verfügbar“ angezeigt.

Perfekter Grund, auf ein iPhone umzusteigen! :joy:

Ich weiß nicht, warum die Android-Version der App das nicht unterstützt. Das ist seltsam.

Du solltest auch in der Lage sein, Echtzeit-Encoding über Qfile durchzuführen, aber ich glaube nicht, dass es ein Hochkonvertieren erlaubt.