QVPN接続プロファイルが「接続中」で止まったままになる

English QNAPアプリ
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QVPN接続プロファイルが「接続中」のままクルクル回っています

接続ログには「表示するデータがありません」と表示されます

openvpnでVPNプロバイダーに接続しようとしています

QVPNバージョン3.4.1596

QNAP TVS-672N、QTS 5.2.6.3195で使用しています

QVPNのアンインストール、再起動、再インストールも試しましたが、同じ問題が続いています。

何か解決方法はありませんか？