QVR Proが動きをキャプチャしない

私の解決策が同じ問題で困っている方の助けになれば幸いです。私は引っ越しをして、何ヶ月もカメラを設置する時間がありませんでしたが、QNAPアプリのアップデートは必要に応じて行っていました。昨日、ようやくカメラを再接続したところ、以前は完璧に動作していたカメラ側の動体検知が、録画されなくなっていることに気づきました。カメラのログで動体検知が機能していることは確認できました。QVRの動体検知設定で検知方法をQVRに変更しようとしたところ、「CAYIN media viewer」をインストールする必要があると表示されました。指示通りにインストールしたところ、動体検知録画が正常に動作するようになりました。しかし、QVRの動体検知はリソースを多く消費するため、あまり使いたくなかったので、再び「カメラ」に戻したところ、以前と同じように動体録画が継続して動作しました。したがって、どちらの動体検知方法を使用する場合でも、「CAYIN media viewer」をインストールする必要があるようです。

NA9D · 2025 年 12 月 28 日午後 5:50

はい、数回前のアップデートで、QNAPはソフトウェアのいくつかを変更し、現在ではQVR ProやQVR Surveillanceを使用する際にCAYINメディアビューア（CAYIN media viewer）のインストールが必要になりました。おそらく理由は、QVRアプリで必要なコードベースを小さくでき、CAYINは他のメディア用途でも必要となるため、コードを重複させる必要がないからだと思います。