QVR Pro Stream macet. Butuh fungsi auto-refresh kembali.

Aplikasi tablet QVR Pro, yang memantau streaming keamanan saya, tiba-tiba membeku secara acak setelah 4-5 jam. Kadang-kadang bisa lebih lama, kadang lebih singkat. Streaming saya jadi membeku. Ketika saya cek QVR Pro di QNAP saya, semuanya masih berjalan. Saat saya cek kamera satu per satu dengan aplikasi Ezvic saya, semuanya juga masih aktif.

Saya ingat sebelum pembaruan aplikasi terakhir, ada fitur auto refresh di aplikasi yang secara berkala menyegarkan streaming agar tidak macet. Bisakah kalian/para pengembang mengembalikan fitur ini?

Hai @Oxize QVR Pro Client memang memiliki fungsi auto-refresh dan fitur tersebut masih ada. Ketika sebuah stream terputus, klien akan mencoba untuk terhubung kembali secara otomatis. Fitur ini belum dihapus, jadi masalah yang Anda alami seharusnya tidak terjadi secara normal.

Kami sedang mencoba mereproduksi masalah tersebut di lab kami, dan detail tambahan seperti versi OS atau versi aplikasi yang bisa Anda berikan akan sangat membantu. Akan sangat baik juga jika Anda bisa mendapatkan debug log dengan mengikuti langkah-langkah di video pada Smart URL ini dan membagikannya kepada kami.

Saya menggunakan QNAP NAS TS-251+. Dengan OS Firmware QTS 5.2.7.3297

Menggunakan QVR Pro V2.7.4.1407.

Dan tautan yang Anda berikan semuanya dalam bahasa Tionghoa. Saya tidak mengerti apa yang Anda lakukan. Saya menggunakan Tablet untuk memantau feed kamera saya. Aplikasi yang saya gunakan di Tablet adalah QVR Pro Client. Versi 2.7.1.250627

Periksa waktu video. https://youtu.be/YmHr7SmXYAs

File log ada di Tiket Q-202511-57565