QVR Surveillance: Die nächste Evolutionsstufe Ihrer Überwachungslösung

Wir freuen uns sehr, Ihnen QVR Surveillance vorzustellen – nicht nur als neues Update, sondern als die nächste Entwicklungsstufe, welche QVR Pro und QVR Elite in einer modernen, zukunftssicheren Plattform vereint. Ziel ist es, Überwachungssysteme einfacher, praktischer und langfristig skalierbar zu machen.


1. Warum wir QVR Surveillance entwickelt haben

In den vergangenen Jahren wurden QVR Pro und QVR Elite in unterschiedlichsten Szenarien erfolgreich eingesetzt – von kleinen Büros und Einzelhandelsgeschäften bis hin zu großen professionellen Überwachungsumgebungen.

Basierend auf diesen umfangreichen Praxiserfahrungen und dem wertvollen Feedback unserer Nutzer haben wir die Stärken beider Produkte zusammengeführt. Dadurch entstand eine klar strukturierte „dritte Generation“ unserer Überwachungslösungen, die sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Anwendern einen deutlich einfacheren Einstieg ermöglicht.

2. Wichtige Verbesserungen im Vergleich zu QVR Elite

  • Snapshot-Unterstützung für Aufzeichnungsanhänge:
    Anhänge zu Aufzeichnungen unterstützen nun Snapshots, was zusätzliche Optionen für Beweisführung und Datenverwaltung bietet.
  • Einfacheres zentrales Management:
    QVR Surveillance kann ohne zusätzliche Lizenz direkt in QVR Center eingebunden werden – ideal für Systeme mit mehreren NAS-Geräten.
  • Flexiblere Lizenzmodelle:
    Neu neben dem Abonnementmodell: Lifetime-Lizenzen, die sich besonders für den langfristigen Einsatz eignen.
  • Mehr kostenlose Kanäle:
    Das System enthält standardmäßig 2 Kanäle, und durch die Online-Aktivierung kommen weitere 6 Kanäle hinzu – insgesamt 8 kostenlose Kamerakanäle, perfekt für kleinere Installationen.

Bestehende QVR-Elite-Nutzer können beruhigt sein: Daten und Lizenzen bleiben vollständig erhalten, und das Upgrade erfolgt ohne Umzug oder erneute Einrichtung.

3. Upgrade-, Lizenz- und Kanalrichtlinien

  • Upgrade-Prozess:
    Da QVR Elite auf derselben Architektur basiert, kann direkt auf QVR Surveillance aktualisiert werden.
    Für QVR-Pro-Nutzer planen wir ein neues 2.8.x-Release inklusive Migrationswerkzeugen im 1. Quartal 2026, um Kameraeinstellungen und Aufzeichnungen komfortabel zu übertragen.
  • Lizenzübernahme:
    Bereits aktivierte QVR-Pro/Elite-Lizenzen auf dem NAS werden automatisch erkannt – keinerlei Konvertierung erforderlich.
  • Aktivierung der kostenlosen Kanäle:
    Nach der Bindung Ihres NAS an QID erscheint beim ersten Start ein Aktivierungsfenster.
    Falls dies versehentlich übersprungen wurde, kann die Aktivierung über … → Hilfe → Feature Tour erneut aufgerufen werden.
    Nach erfolgreicher Aktivierung ist auch der Offline-Betrieb ohne QID-Login möglich.

4. Ihre Vorteile mit QVR Surveillance

  • Mehr Funktionen, klarer strukturiert:
    Erweiterte kostenlose Kanäle und Snapshot-Unterstützung sorgen für ein flexibleres und intelligenteres System.
  • Nahtloses Upgrade:
    QVR-Elite-Nutzer müssen lediglich aktualisieren – alle Daten und Einstellungen bleiben erhalten.
  • Transparente Lizenzierung:
    Die Kanalmodelle sind verständlicher, und die zusätzlichen Free Channels bieten spürbaren Mehrwert für kleine und mittlere Umgebungen.
  • Hohe Skalierbarkeit:
    Direkte Einbindung in QVR Center, Cloud-Backup-Unterstützung und integrierte KI-Analysen ermöglichen ein Wachstum von kleinen Installationen bis hin zu großen Systemen.
  • Weniger Komplexität:
    Durch den Zusammenschluss von Pro und Elite zu einer einzigen Plattform sinken Verwaltungs- und Lernaufwand deutlich.

5. Wann wir den Einsatz empfehlen

  • Für bestehende QVR-Elite-Nutzer:
    Läuft Ihr System stabil, empfehlen wir ein Upgrade in einer ruhigen Wartungszeit, um sofort von den neuen Funktionen zu profitieren.
  • Für QVR-Pro-Nutzer:
    Wenn eine Erweiterung oder neue Installation geplant ist, lohnt es sich, auf das 2.8.x-Release im 1. Quartal 2026 zu warten, um das Migrationswerkzeug für einen reibungslosen Übergang zu nutzen.
  • Für neue Installationen:
    Ohne Zweifel: Starten Sie direkt mit QVR Surveillance. So vermeiden Sie spätere Umstellungen und setzen von Anfang an auf die modernste Plattform.
1 Like

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung des jüngsten Feedbacks. Wenn Sie während der Nutzung von QVR Surveillance Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!


Warum wird QVR Elite als QVR Surveillance angezeigt, obwohl ich nicht aktualisiert habe?

Damit ein reibungsloses Upgrade von QVR Elite auf QVR Surveillance möglich ist, werden beide Anwendungen im App Center als dieselbe App behandelt. Daher wird auf dem Desktop „QVR Surveillance“ angezeigt, auch wenn Sie noch nicht aktualisiert haben. Beim Öffnen erscheint jedoch weiterhin die Oberfläche von QVR Elite. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unklarheiten.


Was passiert mit meiner gekauften QVR Elite-Lizenz nach dem Upgrade?

QVR Surveillance ist vollständig kompatibel mit den Lizenzen von QVR Pro und QVR Elite. Nach dem Upgrade können Sie im Lizenzbereich von QVR Surveillance einsehen, welche Lizenz aktuell verwendet wird. Weitere Schritte Ihrerseits sind nicht notwendig.


Warum erkennt QVR Center mein System nach dem Upgrade nicht mehr?

QVR Center muss auf Version 2.3.0 oder höher aktualisiert sein, um QVR Surveillance korrekt zu erkennen. Bitte prüfen Sie Ihre installierte Version und aktualisieren Sie sie bei Bedarf.


Warum wirkt meine QVR Center-Lizenz nach dem Upgrade ungültig?

Um QVR Surveillance flexibler nutzen zu können, wird es nicht mehr auf die Management-Kapazität von QVR Center angerechnet. Dadurch wird die zugehörige QVR Center-Lizenz freigegeben und nicht mehr benötigt. Sie können das Abonnement kündigen und das Budget stattdessen in QVR Surveillance-Lizenzen investieren, um die Anzahl der verwaltbaren Kanäle zu erhöhen.


Warum finde ich die myQNAPcloud Surveillance Cloud-Backup-Lizenz nicht im Online-Shop?

Wir haben einige Unregelmäßigkeiten beim Cloud-Backup-Dienst festgestellt und ihn deshalb vorübergehend zur Wartung offline genommen. Auch die entsprechenden Lizenzseiten wurden vorübergehend ausgeblendet. Nach Abschluss der Korrekturen werden sie wieder verfügbar sein. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.


Wenn Sie weitere Fragen oder Feedback haben, lassen Sie es uns bitte jederzeit wissen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!