QVR Surveillance: Evolusi Baru dalam Sistem Keamanan Anda

Kami dengan senang hati memperkenalkan QVR Surveillance—bukan sekadar versi baru, tetapi sebuah langkah evolusi yang menyatukan dan meningkatkan QVR Pro serta QVR Elite. Platform generasi terbaru ini dirancang untuk membuat penerapan sistem keamanan menjadi lebih sederhana, lebih praktis, dan lebih siap untuk kebutuhan masa depan.


1. Mengapa Kami Mengembangkan QVR Surveillance

Selama bertahun-tahun, QVR Pro dan QVR Elite telah digunakan secara luas dalam berbagai lingkungan, mulai dari kantor kecil, toko ritel, hingga sistem pengawasan skala besar.

Berdasarkan pengalaman dunia nyata dan masukan berharga dari pengguna, kami menggabungkan keunggulan dari kedua produk tersebut untuk menciptakan solusi “generasi ketiga” yang lebih terstruktur. Tujuannya adalah memberikan pengalaman yang lebih mudah, baik bagi pengguna baru maupun profesional.

2. Peningkatan Utama Dibandingkan QVR Elite

  • Dukungan snapshot untuk lampiran rekaman:
    Kini lampiran rekaman dapat menyertakan snapshot, memberikan fleksibilitas lebih dalam manajemen bukti dan data.
  • Manajemen terpusat yang lebih mudah:
    QVR Surveillance dapat terhubung langsung ke QVR Center tanpa lisensi tambahan—ideal untuk sistem dengan beberapa perangkat NAS.
  • Pilihan lisensi yang lebih fleksibel:
    Selain lisensi berbasis langganan, kini tersedia lisensi seumur hidup, sesuai untuk penggunaan jangka panjang.
  • Lebih banyak kanal gratis:
    Sistem menyediakan 2 kanal bawaan, dan setelah aktivasi online Anda mendapatkan tambahan 6 kanal. Total 8 kanal kamera gratis, sangat cocok untuk instalasi berskala kecil.

Bagi pengguna QVR Elite, proses upgrade berlangsung mulus tanpa perlu memindahkan data—semua lisensi tetap berlaku.

3. Kebijakan Upgrade, Lisensi, dan Kanal

  • Upgrade versi:
    Karena QVR Elite memiliki arsitektur yang sama, upgrade ke QVR Surveillance dapat dilakukan langsung.
    Untuk pengguna QVR Pro, kami akan merilis versi baru 2.8.x dengan alat migrasi pada kuartal pertama 2026, yang dapat memindahkan pengaturan kamera dan rekaman secara otomatis.
  • Kelanjutan lisensi:
    Semua lisensi QVR Pro/Elite yang sudah aktif pada NAS Anda akan dikenali secara otomatis—tanpa perlu konversi.
  • Aktivasi kanal gratis:
    Setelah menghubungkan NAS Anda ke QID, jendela aktivasi akan muncul saat pertama kali membuka aplikasi.
    Jika terlewat, Anda dapat memicunya ulang melalui … → Help → Feature Tour.
    Setelah aktif, sistem dapat digunakan offline tanpa masuk kembali ke QID.

4. Keuntungan Menggunakan QVR Surveillance

  • Fitur lebih kuat dan lebih terpusat:
    Kanal gratis tambahan dan dukungan snapshot memberikan fleksibilitas dan kecerdasan lebih dalam penerapan sistem pengawasan.
  • Pengalaman upgrade yang mulus:
    Pengguna QVR Elite cukup melakukan pembaruan, dan semua data serta pengaturan tetap aman.
  • Skema lisensi yang lebih jelas:
    Model lisensi yang lebih sederhana dengan nilai tambah kanal gratis, ideal untuk pengguna kecil dan menengah.
  • Skalabilitas tinggi:
    Integrasi langsung dengan QVR Center, dukungan pencadangan cloud, dan analitik AI bawaan menjadikannya solusi yang siap berkembang dari skala kecil hingga besar.
  • Menurunkan kompleksitas:
    Dengan menyatukan Pro dan Elite ke dalam satu platform, pengelolaan dan proses pembelajaran menjadi jauh lebih mudah.

5. Kapan Sebaiknya Anda Beralih

  • Jika Anda pengguna QVR Elite:
    Jika sistem berjalan stabil, lakukan upgrade pada waktu senggang untuk langsung menikmati fitur baru.
  • Jika Anda pengguna QVR Pro:
    Jika berencana memperluas sistem atau membangun instalasi baru, disarankan menunggu versi 2.8.x pada kuartal pertama 2026, agar dapat memanfaatkan alat migrasi resmi.
  • Jika sedang membangun sistem pengawasan baru:
    Pilihan terbaik adalah langsung memulai dengan QVR Surveillance untuk menghindari migrasi di masa depan dan langsung memanfaatkan fitur terbaru.

Berikut adalah rangkuman masukan yang baru-baru ini kami terima. Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun saat menggunakan QVR Surveillance, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih atas dukungan Anda!


Mengapa QVR Elite ditampilkan sebagai QVR Surveillance meskipun saya belum melakukan upgrade?

Untuk memastikan proses upgrade dari QVR Elite ke QVR Surveillance dapat berjalan dengan lancar, kedua aplikasi tersebut dianggap sebagai satu aplikasi yang sama di App Center. Karena itu, ikon di desktop akan menampilkan “QVR Surveillance” meskipun Anda belum melakukan upgrade. Namun, saat dibuka, yang muncul tetap antarmuka QVR Elite. Kami mohon maaf atas kebingungan yang mungkin terjadi.


Apa yang terjadi dengan lisensi QVR Elite yang telah saya beli setelah melakukan upgrade?

QVR Surveillance sepenuhnya kompatibel dengan lisensi QVR Pro dan QVR Elite. Setelah upgrade, Anda dapat melihat lisensi yang sedang digunakan melalui halaman lisensi di QVR Surveillance. Tidak diperlukan langkah tambahan dari Anda.


Mengapa QVR Center tidak dapat mengenali sistem setelah upgrade dari QVR Elite ke QVR Surveillance?

QVR Center harus berada pada versi 2.3.0 atau yang lebih baru untuk dapat mengenali QVR Surveillance. Silakan periksa versi yang Anda gunakan dan lakukan pembaruan jika diperlukan.


Mengapa lisensi QVR Center tampak tidak berlaku setelah upgrade?

Untuk memberikan fleksibilitas yang lebih besar pada penggunaan QVR Surveillance, aplikasi ini tidak lagi menggunakan kuota manajemen dari QVR Center. Karena itu, lisensi QVR Center yang terkait akan dilepaskan dan tidak lagi diperlukan. Anda dapat membatalkan langganan tersebut dan mengalokasikan anggarannya untuk lisensi QVR Surveillance, sehingga dapat meningkatkan jumlah kanal yang dapat dikelola.


Mengapa saya tidak menemukan lisensi myQNAPcloud Surveillance cloud backup di toko online?

Kami menemukan adanya beberapa masalah pada layanan cloud backup, sehingga sementara waktu layanan tersebut kami nonaktifkan untuk pemeliharaan. Halaman lisensi di toko online juga disembunyikan sementara. Setelah perbaikan selesai, lisensi tersebut akan ditampilkan kembali. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.


Apabila Anda memiliki pertanyaan atau masukan lainnya, jangan ragu untuk memberitahu kami. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda!