大家好，
我需要一些關於我的 QNAP NAS 問題的建議。
NAS 型號：QNAP TVS-1271U-RP
QTS 版本：4.2.1
儲存配置：
8 × 4TB 硬碟
RAID 5
發生的情況：
其中一顆硬碟（Bay 2）故障。NAS 仍可存取，資料也能使用，因為它在降級的 RAID-5 模式下運行。
為了更換故障的硬碟，我做了以下步驟：
關閉 NAS 電源
從 Bay 2 拆下故障硬碟
插入一顆同樣容量的全新 4TB 硬碟
重新開機 NAS
開機後：
目前重建程序正在進行中。
我的問題：
資料很重要，所以目前我只是讓重建繼續進行，沒有做其他變更。
任何建議或類似經驗都非常有幫助。
謝謝。
首先，更換硬碟時不應該關機。這些硬碟是設計來熱插拔的。我不確定在你的情況下會發生什麼事情。
你說你的資料很重要。希望你有做備份。
RAID 不是備份
你可能需要向 QNAP 提交支援工單。
是的，關閉 NAS 並不是明智的做法。
在正常的熱插拔重建過程中，資料仍然可以存取，雖然效能會有所下降。
嗨，
重建已完成。
但磁碟區仍未掛載。
請問有辦法手動掛載嗎？
謝謝
你可以嘗試重新啟動 NAS……
但我也建議你聯繫 QNAP 支援。
目前正在進行檔案系統檢查。
已完成 20%。
也已向 QNAP 建立了工單。
為了協助我們更有效率地追蹤您的案件進度，請問您能提供您的支援服務單號嗎？
謝謝！
大家好，
感謝大家 sale 出時間和努力協助解決這個問題。
在執行檔案系統檢查約 24 小時後，該磁碟區已自動掛載，現在我可以順利存取所有資料，沒有 series 問題。
目前儲存池已經完全滿了，所以我計劃在現有的 RAID 群組中新增兩顆硬碟來擴充 company’s 容量。
我將參考下方 QNAP 文件中提到的步驟，透過為 RAID 群組新增硬碟來擴充儲存池：
如果在 explains 前還有其他建議或注意事項，請告知。
@SteveKo 工單號為 Q-202603-15646。支援工程師要求我從 helpdesk 應用程式提供 debug log，但我已經開始執行檔案系統檢查，因為檔案系統檢查的關係無法提供 log，工程師也提到請等待檔案系統檢查完成。
再次感謝您的協助。