Saya punya QNAP TS-219P+ yang sudah diperbarui ke QTS 4.3.3.2784 dan mengganti HDD dengan dua Samsung HD204UI 2 TB yang bersih. Kedua drive terdeteksi secara fisik oleh kernel Linux, tetapi QTS tidak mengenalinya sebagai disk yang tersedia dan tidak membuat partisi seperti yang diharapkan.
Diagnostik relevan:
/proc/scsi/scsi menampilkan kedua drive dengan benar:
Port SATA 1 / host SCSI 0: Samsung HD204UI, Rev. 1AQ1
Port SATA 2 / host SCSI 1: Samsung HD204UI, Rev. 1AQ1
Perangkat blok kernel:
SATA1 → /dev/sdya, 3.907.029.168 sektor
SATA2 → /dev/sdza, 3.907.029.168 sektor
Kedua drive saat ini benar-benar tanpa partisi.
/proc/partitions hanya memuat disk utuh, tidak ada partisi.
Konfigurasi QNAP masih mengharapkan nama perangkat tradisional:
Drive 1 = sda
Drive 2 = sdb
/etc/storage.conf masih memuat entri lama untuk /dev/sda3 dan /dev/sdb3, keduanya dengan status -5.
/etc/raidtab kosong.
/etc/config/md_brief.conf kosong.
/sbin/disk_reorder --patch tidak menyelesaikan masalah dan melaporkan:
The raid count in raidtab is 0
Disk 1 not found
Disk 2 not found
/sbin/storage_boot_init 2 melaporkan:
Single-disk 1 doesn't exist!
Single-disk 2 doesn't exist!
Sistem hanya memiliki /sys/block/sdya dan /sys/block/sdza; keduanya memetakan dengan benar ke port SATA 1 dan 2.
get_sg_info mengonfirmasi drive saat dipanggil dengan /dev/sdya dan /dev/sdza.
Perangkat SCSI generic ada di sysfs (sg650 dan sg676), meskipun node /dev yang sesuai biasanya tidak dibuat.
Pertanyaan utama:
Apa prosedur atau utilitas QNAP yang benar untuk menginisialisasi kedua HDD yang terdeteksi ini dan membuat partisi/map standar QNAP (sda/sdb) sehingga QTS mengenalinya sebagai disk yang tersedia?
Saya ingin kedua HDD sebagai volume tunggal yang tersedia untuk penggunaan lebih lanjut.
Saya tidak ingin mempartisi disk secara manual kecuali ini benar-benar merupakan prosedur pemulihan QNAP yang direkomendasikan.
Saya agak bingung dengan Samsung HD204UI. Hard disk ini sudah tidak diproduksi selama 15 tahun, jadi pasti bukan barang baru. Mohon cek langsung di PC.
HDD-nya memang sudah lama, tapi kemungkinan besar sebagian besar waktunya dihabiskan di dalam lemari. SMART-nya sempurna, jadi saya ingin menggunakannya sebagai perangkat cadangan untuk TS-219P+ saya (yang juga sudah lama).
==== Terjemahan bahasa Jerman ditambahkan oleh Dolbyman ===
HDD-nya sudah bersih (diskpart clean), masalahnya adalah antarmuka web QTS hanya melaporkan “Disk drive missing” dan tidak menawarkan opsi apa pun. Qfinder juga tidak menawarkan mode setup, melainkan langsung memulai antarmuka web dengan pesan error tersebut. Melalui SSH, saya bisa melihat bahwa sistem Linux dasar berjalan dengan baik, HDD bisa diakses, saya bisa membuat filesystem, menyimpan file, dan lain-lain. Jadi dari perspektif itu semuanya tampak baik-baik saja. Hanya saja QTS menolak untuk menginisialisasi ulang dan me-mount HDD.
Maaf, saya masih cukup baru di sini. Saya posting dalam bahasa Inggris, tapi ternyata diterjemahkan – ajaib.
Saya sudah menyalakan NAS kosong, tetapi tidak pernah mendapat kesempatan untuk melakukan inisialisasi. Qfinder hanya membuka antarmuka web yang muncul dengan pesan “no HDD available” dan tidak menawarkan opsi apa pun. Hal ini tidak berubah setelah saya memasukkan satu atau dua HDD.
/dev/sdya, /dev/sdza, memang aneh, artinya ada ratusan drive SATA yang terdeteksi sebelum dua HDD Samsung milikmu dikenali oleh sistem. Bisa jadi ada sesuatu yang salah di sistemnya. Dan apa yang disebutkan oleh dolbyman layak untuk dicoba.
Apakah ada kemungkinan dengan menginstal versi QTS yang lebih lama? Terakhir saya memakai versi 3.3, tapi saya tidak bisa menemukan firmware versi lama untuk diunduh.
Ide lain agar QTS mau menyelesaikan setup dan mulai beroperasi akan sangat saya apresiasi …
pembaruan firmware menggunakan salah satu firmware yang tersedia di Download-Center | QNAP
TS-219P+_3.3.6_Build1109.img
menghasilkan sistem yang berfungsi — dengan QTS 3.3.6.1109
Saya mencoba memperbarui sistem ini menggunakan salah satu firmware yang tersedia di Download-Center | QNAP
TS-219_20240619-4.3.3.2784.img — ditolak
TS-219_20221124-4.3.3.2211.img — menghasilkan sistem tidak berfungsi seperti di atas
TS-219_20220303-4.3.3.1945.img — menghasilkan sistem tidak berfungsi seperti di atas
Saya menemukan beberapa cerita pengguna yang mengatakan upgrade dari 3.3.6 ke 4.3.3 membutuhkan beberapa langkah perantara, tetapi saya tidak dapat menemukan image firmware versi perantara yang diperlukan. Semua link lama terkait lokasi download Qnap berakhir dengan “akses ditolak”.
Adakah yang punya versi perantara untuk dibagikan? Saya sangat ingin memperbarui firmware lama ke versi yang lebih baru, setidaknya agar bisa support SMB2.
Masalah saya adalah mencari file image firmware untuk tahapan perantara dari 3.3.6 ke 4.3.3, karena upgrade langsung gagal. Qnap telah menghapus file-file tersebut dari area unduhan, jadi saya mencari seseorang yang bisa membantu.
Akhirnya, saya membuka tiket dukungan resmi. Saya mendapat dua firmware intermediate:
U_TS-219P+_20110315-3.4.1.img
U_TS-219P+_20110719-3.4.4.img
yang berjalan dengan sempurna di TS-219P+ saya.
Setelah versi 3.4.4, seri firmware berikutnya adalah 4.3.3 yang dimulai dengan
TS-219_20220303-4.3.3.1945.img
Setelah diperbarui dari 3.4.4 ke versi ini, QTS kembali tidak menemukan HDD, seperti yang sudah saya jelaskan sebelumnya.
Dukungan tidak bisa menjawab apakah ada TS-219P+ yang berhasil diperbarui (atau diinstal ulang) ke versi QTS 4.3.3. Pesan terakhir mereka adalah: Karena model NAS TS-219P+ sudah EOL (firmware tidak lagi dipelihara/diperbarui sehingga tidak dapat mengeskalasi masalah ke pengembang) dan RMA sudah tidak memungkinkan, Anda bisa terus menggunakan selama firmware 3.4.4 masih berjalan.
Jadi, saya akan lakukan itu…
