Relink job cadangan dengan clientside encryption gagal

Hai,

setelah saya membuat ulang storage pool lama, saya mencoba untuk menghubungkan kembali backup yang sudah ada.

Saya membackup data dari QNAP NAS ke NAS lain dengan RTRR. Saya sudah mengaktifkan Client-Side Protection untuk backup tersebut.

Saya bisa memulihkan data dari backup tanpa menghubungkan ulang backup. Kata sandi saya berfungsi dengan baik di sana.

Tapi saat saya mencoba menghubungkan ulang backup, sistem meminta kata sandi namun tidak menerima kata sandi yang benar.

Ada ide cara mengatasinya?

(Saya menggunakan QTS 5.2.10.3577 pada kedua NAS)

Apa itu legacy storage pool?

Hanya volume warisan (legacy volumes) yang berasal dari perangkat CAT1, tetapi pool seharusnya tidak terbentuk dengan cara seperti itu.

Kamu tentu benar, itu memang volume warisan.

Tapi kamu tidak bisa membuat ini, kamu hanya bisa memilikinya saat memindahkan disk lama dari NAS yang sangat tua.

Apa pun detailnya, hal terpenting adalah saya telah menghapus dan membuat ulang volume saya, dan sekarang ingin menautkan kembali cadangan lama saya.

Karena ini merupakan volume statis, maka ini bukan volume legacy (volume legacy memiliki batasan ketat untuk ukuran dan enkripsi, jadi detailnya sangat penting)

Menurut saya kamu tidak bisa menautkan ulang backup itu karena jenis storage pool-nya benar-benar berbeda. Kemungkinan paling mudah adalah membuat job backup baru saja.

Saya berharap saya bisa menghindari membuat ulang backup, karena ada banyak data dan proses backup lengkap memakan waktu lebih dari 4 hari…
Namun pada akhirnya, hal itu tentu saja selalu menjadi solusi yang valid.

Jika ini tidak berfungsi karena storage pool berubah, perilaku tersebut tetap terasa seperti bug.
Maksud saya, prosesnya berjalan sempurna sampai saya harus memasukkan kata sandi.
Memberitahu saya bahwa kata sandinya salah padahal sebenarnya ada masalah storage pool itu sangat menyesatkan!

@dolbyman
Istilah legacy saya dapatkan dari pesan ini ketika saya mengganti sebuah disk:

Volume lama mungkin adalah volume legacy?

Saya tidak tahu bagaimana NAS kamu diatur/dikonfigurasi, tetapi volume legacy biasanya berasal dari NAS CAT1 lama atau instalasi OS dari tahun 2012 ke bawah.

Saya tidak ingat versi QTS pertama yang digunakan, tapi NAS ini tidak terlalu lama. Ini adalah TS-453be dari tahun 2019. Sudah memiliki storage pool dan volume tebal di dalamnya.

Terkait masalah relink HBS setelah memasukkan kata sandi, kami telah berhasil mereproduksi masalah tersebut di pihak kami. Kami juga telah meminta tim internal untuk memeriksa apakah ada solusi sementara yang tersedia. Terima kasih telah melaporkan masalah ini!

Kedengarannya bagus, jadi saya akan menunggu dulu sebelum membuat ulang seluruh backup dari awal.