我有一台較舊的 QNAP TS-569-Pro,用來作為另一台 QNAP(TS-473A)的備份目標。
在 TS-569-Pro 上,我有一個名為 Shared 的共享資料夾,這是從 TS-473A 進行單向同步的目標。這個設定已經維持了幾年。我想要重新開始同步,所以我將 Shared 共享資料夾重新命名為 Shared_PriorTo_2025-05-27。在 FileStation 裡,我同時看到 Shared 和 Shared_PriorTo_2025-05-27 兩個資料夾。接著我建立了一個新的共享資料夾,名稱同樣是 Shared(想保留原本的名稱),並讓系統自動設定路徑,結果路徑也設為 Shared。原本的資料夾和資料都還在,這是我沒預期到的。
然後我檢查 Shared_PriorTo_2025-05-27 共享資料夾的路徑,發現路徑也是設為 Shared。在路徑下拉選單中,並沒有名為 Shared_PriorTo_2025-05-27 的資料夾,只有原本的 Shared 資料夾,雖然這兩個資料夾都在 FileStation 裡顯示。
我用 SSH 登入 NAS,進到 /share 資料夾,發現 Shared@ 和 Shared_PriorTo_2025-05-27@ 都存在。用 du -csh 指令查詢這兩個資料夾的容量,結果都一樣:1.6TB。
所以看起來,當我建立 Shared_PriorTo_2025-05-27 共享資料夾時,系統複製了資料,並且真的有一個同名的資料夾存在,但在共享資料夾路徑選擇時卻沒有顯示。我原本希望 Shared_PriorTo_2025-05-27 共享資料夾的路徑會設定為 Shared_PriorTo_2025-05-27。
希望有人能幫忙解答。下方有圖片。
嗨 @lthibx59,
你可能注意到我之前建議你針對共享資料夾路徑問題開啟支援工單。目前我已暫時移除這個建議,因為我發現了一個潛在的解決方法,想請你先嘗試。請依照以下步驟操作:
首先,請檢查是否可以直接在「Shared_PriorTo_2025-05-27」資料夾的屬性中,將路徑修改為正確的(例如 /Shared_PriorTo_2025-05-27)。
如果無法直接修改,請嘗試以下方法(請務必先備份你的資料):這個概念是讓系統能夠識別你想要的路徑。
- 建立一個名為
Shared_PriorTo_2025-05-27 的共享資料夾,並使用所有預設設定。(你可能需要先處理現有資料夾的命名衝突,確保原始資料安全)。
- 修改原始資料的共享資料夾(目前名稱為「Shared_PriorTo_2025-05-27」,但路徑不正確)的路徑設定,使其變為
/Shared_PriorTo_2025-05-27。
- 刪除步驟1中建立的共享資料夾項目
Shared_PriorTo_2025-05-27,並確保選擇不要刪除資料。
我們已收到相關回饋,並正努力改善這些設定。請告訴我們這個方法是否有幫助。
謝謝!
嗨 @SteveKo,
我能夠修改共享資料夾 ‘Shared_PriorTo_2025-05-27’ 的路徑,方法是直接在路徑欄位輸入(實際上是貼上)‘/Shared_PriorTo_2025-05-27’。這樣操作後資料夾是空的……請參考圖片。我沒有再進一步操作。等待您的回覆。
感謝您的協助!
嗨 @lthibx59,
我們希望能更詳細了解您的情況。請您聯繫我們的客戶服務或透過 Helpdesk 開立服務單?這樣我們才能提供更具體的協助。
謝謝您!
首先,這個資料夾肯定是空的。現在有兩個共享資料夾指向兩個不同的資料夾目錄。
所以請檢查另一個共享資料夾 ‘shared’ 的路徑——應該是 /shared。它包含從另一台來源 NAS 同步過來的資料。
根據你的需求,你應該:(最好在來源 NAS 沒有同步時執行)
- 將 ‘shared’ 共享資料夾的路徑修改為 “/Shared_After_2025-05-27”
p.s. 是 “After”。
- 將共享資料夾 ‘Shared_PriorTo_2025-05-27’ 的路徑改回 “/shared”
希望這能幫助你。
嗨 @SteveKo
我會聯絡客服 / 支援部門。
感謝您的協助。
嗨 @mdt
是的,現在它們指向兩個不同的資料夾,相關路徑也是正確的。已附上圖片。
問題是,當我手動輸入共享資料夾「Shared_PriorTo_2025-05-27」的路徑,讓它指向現有的資料夾「/Shared_PriorTo_2025-05-27」時,這個資料夾的內容被清空了。這不是我想要的結果。這個資料夾應該包含原本在 /Shared 的資料,這樣我才能把它作為資料的封存。我想要清空原本的 /Shared 資料夾,然後重新啟動同步,讓它沒有目標資料並從來源 NAS 重新產生這些資料。現在的結果完全相反。而且目前同步功能已停用。
你建議的步驟無法達到正確的結果。最終應該是這樣:
- /Shared_PriorTo_2025-05-27 應該包含之前(目前仍在)/Shared 資料夾中的資料。
- /Shared 應該是空的。等我重新啟用來源 NAS 的同步後再重新填充。
如 SteveKo 建議,我會聯絡 QNAP 支援協助。
謝謝
您可以在 QTS 的 File Station 中選擇「shared」資料夾內全部檔案,然後在右鍵選單中點選「剪下」。接著進入空的「Shared_PriorTo_2025-05-27」資料夾,在右鍵選單中點選「貼上」。這樣「shared」資料夾就會變成空的,所有現有資料都會移動到「Shared_PriorTo_2025-05-27」資料夾。
在這裡就要結束這個問題了。
我已經和支援團隊合作過,雖然他們針對共享資料夾轉換問題的建議是有效的,但目前我所剩下的是一個正確設定的共享資料夾(正確的名稱指向正確的磁碟資料夾),但資料還是留在「Shared」資料夾,而不是「Shared_PriorTo_2025-05-27」。所以我用 SSH 連進設備,並在命令列下將資料從「Shared」移到「Shared_PriorTo_2025-05-27」。這樣比在 File Station(檔案總管)裡操作要快得多,也更安全。
現在一切都好了。我已經把我的歸檔資料存放在「Shared_PriorTo_2025-05-27」裡,並且開始從另一台 NAS 到這台 NAS 的「Shared」資料夾進行新的單向同步。
到此結束。
感謝大家的建議。