嗨，
我嘗試將我的 TS-231P3 的硬碟換成更大的。按照這裡的步驟操作（https://www.penguinpunk.net/blog/qnap-expand-volume-with-larger-drives/），也就是說：我嘗試逐顆更換硬碟。更換第一顆硬碟後，我的 NAS 沒有識別到新硬碟，我等了12小時，但什麼都沒發生。所以我重啟了 NAS。現在新硬碟被 NAS 識別到了，我也開始重建磁碟區。
這樣擴充磁碟區的方式正確嗎？為什麼很多教學都說可以不用重啟就能更換硬碟，但我卻不行……？
這是 Thick-Volume，我使用 QTS 5.2.7.3297
謝謝……
由於它已經被識別並開始重建，應該沒問題。
如果你想知道為什麼它沒有自動重建（我個人也很好奇），你可以提交一個工單進行遠端診斷。系統中應該會保留相關日誌。
謝謝 
我會等到我的（新）磁碟「one」同步完成。如果新磁碟「two」沒有自動重建，我會試試「服務單」（service ticket）。
蠢問題：我要怎麼建立「服務單」（service ticket），是不是只要加上 TAG「service ticket」就可以了？
https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/how-do-i-open-a-technical-support-ticket-with-qnap
作為主題建立者，我認為你也可以將貼文轉換為工單（僅你可見）
如果在重建後仍然遇到問題，或需要進一步協助，請隨時與我們聯繫。謝謝！
感謝 SteveKo，
其實我還需要一些協助……長話短說：磁碟 1 已重新同步（如上所述，我必須重啟才能執行），磁碟 2 按照建議用「逐一更換磁碟」更換，這次重新同步自動開始，但網頁介面（QTS）當機且無法使用，ssh 仍然可用。我等到重新同步完成（NAS 上的紅色 LED 停止閃爍）後，必須重啟 NAS。重新同步成功……嗯，過程有點坎坷，但還是成功了 
最後一步我試著擴充 thick volume 的儲存池，但無法執行——在彈出對話框裡沒有這個選項（ 
）。磁碟狀態正常，重新同步已完成，沒有顯示錯誤……
在與內部團隊討論後，請為我們提交一張支援票。支援團隊將介入進一步調查並解決此問題。謝謝！
謝謝，
已完成。
我明白了，已經過了4週……
開工單嗎？很明顯，這不是擴充容量的正確畫面。
你現在是在池（pool）層級。
請再次選擇「逐一更換磁碟」，現在應該會有擴充容量的選項。
你也可以在德文論壇多次找到這個說明。
此致
很可能該用戶已透過支援單獲得所需的協助。
