Reset NAS tanpa kehilangan data

Hai semua

Pertama kali posting

Saya punya TS 464 yang menjalankan QTS 5.2.9.3451, sudah sekitar 3 tahun, dalam mode RAID 5

2 x SSD 2TB untuk cache

4 x 16 TB untuk penyimpanan

NAS ini berfungsi dan bisa diakses, streaming media, data, dll.

Tapi GUI-nya berjalan sangat l.e.m.o.t dan kadang-kadang time out, mencoba mengubah pengaturan apapun rasanya sangat membuat frustrasi.:angry:

Saya sudah mereset dan ada sedikit perbaikan, tapi masih jauh dari performa normalnya

Apakah restore ke pengaturan pabrik dan format akan bermanfaat, apa saya akan kehilangan data atau data tetap ada dan saya hanya perlu membuat share baru?

Kalau saya melakukan re-inisialisasi dengan hard drive dilepas dulu, lalu dipasang lagi dengan urutan yang benar, apakah sistem bisa mengenali konfigurasinya saat boot? Saya juga punya file backup .bin jika diperlukan

Saran apapun sangat dihargai

Terima kasih sebelumnya

Sistem operasi dan semuanya ada di drive, jadi melepasnya untuk reset tidak akan berdampak apa-apa.

Cache diketahui bisa memperlambat sistem, hapus cache dan coba lagi.

Saya harap kamu punya backup yang baik.

Seharusnya cache tidak akan mempengaruhi antarmuka GUI :thinking:

Transfer antar folder dan share di jaringan tidak terpengaruh, hanya GUI-nya saja yang bermasalah.

Transfer yang lambat, proses pembangunan ulang, dan antarmuka pengguna grafis (GUI) yang lemot telah dilaporkan selama bertahun-tahun..ya

Halo,

di TS-264/TS-364 saya tidak ada masalah.

Tapi sistem saya (dengan aplikasinya) ada di volume SSD dan NAS saya punya RAM lebih banyak.

Sayangnya NAS saya tidak punya opsi untuk upgrade RAM :disappointed_face:

Masalah ini baru muncul beberapa minggu terakhir setelah saya membuat beberapa VM, yang sekarang sudah saya hapus.

Jadi saya bertanya-tanya apakah ini masalah konfigurasi di registry sistem.

Jika kamu membuka Resource Monitor, kamu seharusnya bisa melihat aplikasi yang menggunakan banyak sumber daya di sana.

Coba juga nonaktifkan cache SSD untuk melihat apa yang terjadi.

Halo dolbyman,

Apakah “kelambatan” ini memang disebabkan oleh penggunaan cache SSD atau karena implementasi dari QNAP?

Saya baru saja menambahkan drive cadangan (Spare) ke RAID 5 saya (dari 5 HDD 14TB WD RED Plus menjadi 6 HDD) dan proses migrasi/reclaiming memakan waktu sekitar 34 jam!

Kecepatan transfer rata-ratanya hanya 50-60 Mb/detik, menurut saya itu cukup lambat jika dibandingkan dengan kecepatan transfer NAS ke NAS untuk back-up saya… apakah cache SSD justru memperlambat proses ini?

Terima kasih sebelumnya atas masukannya.

VM sangat membebani sistem. Nonaktifkan dulu dan lihat bagaimana pengaruhnya terhadap performa.

Kemungkinan besar penyebabnya adalah cache. Cache tampaknya bermasalah di QTS. Bahkan perangkat TVS-h1688X yang jauh lebih kuat pun jadi melambat.

Hai Dosborne, saya sudah menghapus aplikasi VM, dan sekarang sistemnya hanya menjalankan Plex.

saya sudah menonaktifkan 2 drive cache ssd, tetap tidak ada perbedaan

Kamu menyebut OS ada di drive, kalau memang begitu apa yang terjadi kalau perangkat dijalankan tanpa ada drive sama sekali?

Bukankah boot dan beberapa konfigurasi memang ada di BIOS?

sudah dinonaktifkan tapi SSD NVE cache-nya tidak dicabut… tetap saja tidak ada perubahan :thinking:

tidak ada perbedaan meski cache dimatikan :roll_eyes:

Sempat kepikiran mungkin malware atau virus, sekarang lagi scan.

Sudah 6 jam dan baru selesai 16%

Andai saja aku bisa menambah RAM lagi :weary_face:

Silakan buka tiket dukungan agar Tim Dukungan kami dapat membantu Anda dengan analisis lebih lanjut. Juga, bisakah Anda memberi tahu kami aplikasi apa saja yang saat ini terpasang? Terima kasih!

NAS akan masuk ke tahap setup, persis seperti saat Anda baru saja membelinya.

Saya sangat menyarankan Anda untuk membuka shell SSH dan menjalankan perintah “top”. Ini akan memperlihatkan beban CPU dan proses yang sedang berjalan.

Hal penting yang harus Anda perhatikan bukan pada persentase penggunaan CPU, melainkan load CPU. Nilai load average:

image

Load average pada dasarnya menunjukkan jumlah thread yang sedang mengantri di sistem. Anda punya CPU quad core dengan 4 thread. Itu berarti Anda bisa menjalankan 4 thread secara bersamaan. Jadi jika nilai load menunjukan jauh lebih tinggi dari 4, sistem Anda akan berjalan SANGAT lambat – apalagi jika sampai di angka 20 atau 30.

Hal-hal yang bisa memperlambat kinerja Anda:

Qsirch saat melakukan pengindeksan
Multimedia Add-on saat pengindeksan
QuMagie saat pengindeksan
Raid rebuild
Pool scrubbing

Apa pun yang sedang mengindeks atau mengubah file system akan meningkatkan angka load. Anda seharusnya bisa mengidentifikasi proses-prosesnya.

QNAP biasanya akan meminta Anda mulai menutup berbagai proses untuk melihat proses mana yang sedang mempengaruhi kinerja. Yang saya sarankan, matikan semua aplikasi dari App Center. Nonaktifkan semua yang bisa. Lalu restart NAS Anda. Setelah NAS hidup kembali, nyalakan kembali aplikasi Anda.

Hanya me-restart saja tidak selalu efektif. Kadang aplikasi meninggalkan zombie thread yang tidak mati dengan benar dan tetap menghabiskan resource. Mematikan aplikasi akan membunuh semua thread tersebut. Me-reboot tanpa mematikan aplikasi akan membuat aplikasi tersebut kembali berjalan dengan keadaan sebelum Anda restart – termasuk zombie thread yang tersisa.

Hai.

Secara pribadi, saya tidak akan menggunakan SSD M2 sebagai cache. Akan lebih baik jika kedua SSD tersebut dijadikan sebagai drive sistem (yaitu untuk OS dan aplikasi), lalu HDD hanya digunakan untuk penyimpanan. Jika OS/aplikasi ada di drive M2 yang cepat, maka GUI-mu juga akan lebih responsif.

Saya sangat menyarankan untuk mematikan cache dan lihat perbedaannya. Selain itu, apakah kamu menggunakan http atau https untuk konsolmu? Pengaturan apa saja yang kamu pakai di Sistem Administrasi?

Hai

Terima kasih atas balasan detailnya, saya sudah menghapus SSD cache dan melakukan restart, namun GUI masih lambat untuk

File Station butuh beberapa menit untuk menampilkan data

App Centre juga butuh lebih dari 3 menit untuk tampil atau malah gagal (timeout)

Ini satu-satunya aplikasi yang sedang berjalan