嗨，您好，
我正在嘗試使用 HDP Recovery Media Creator Tool 還原由 HDP PC Agent 建立的備份。
檢查我的 NAS 時，備份本身看起來是有效的，大小約為 120GB，也能存取資料，目前看起來一切正常。
當我從 USB 隨身碟開機時，我能夠登入我的 NAS，並且可以選擇包含備份工作的清單以及我想還原的版本。
將原始磁碟對應到目標磁碟似乎也沒問題，反正只有這一顆磁碟。
我發現的第一個潛在問題是在還原摘要頁面，
這裡顯示的備份日期與我選擇的版本不同（較新），可能是來自一個較新但無法運作的機器狀態，但我不確定是不是我誤解了這個欄位。
但一旦我開始還原，立刻就在 NAS 端遇到以下錯誤，而在出問題的機器上，還原工具似乎永遠卡在前置處理階段：
[錯誤][HDP for PC/VM]
來自您的裝置的通知：NAS
應用程式名稱：HDP for PC/VM
類別：還原工作
訊息：[HDP for PC/VM] 無法啟動 BMR 還原工作 “BMR_2(xx.xx.xx.xx)”。內部伺服器錯誤。（錯誤代碼：-1）
使用的版本：
HDP for PC/VM: v2.3.3.698
HDP Recovery Media Creator: 1.0.0.122
但這份備份實際上是用較舊版本的 HDP 建立的，建立時間是在去年 12 月 25 日。
請問我還能做什麼進一步的除錯嗎？
錯誤訊息本身其實沒有提供什麼有用的資訊……
非常感謝任何協助！
Lukas