Ini mungkin bukan masalah QNAP secara langsung, tapi saya yakin ada orang di sini yang bisa membantu.
Perangkat: TS-453Be menjalankan QTS 5.2.10.3577 dalam RAID 5
Sudah dua kali, dalam pengujian S.M.A.R.T. bulanan terjadwal, salah satu disk (WD Red) langsung gagal dengan pesan menyeramkan “fatal atau error tidak diketahui”. Pertama kalinya, saya memulai tes secara manual dan berjalan tanpa masalah.
Bulan berikutnya, drive yang sama gagal lagi dengan pesan yang sama. Kali ini butuh empat atau lima percobaan untuk memulai tes secara manual.
Seberapa khawatir saya harus? Disk tersebut hampir delapan tahun, jadi saya rasa saya sudah cukup memanfaatkannya.
Edit: “Kesehatan disk” tetap menunjukkan OK, dan di DA Drive Analyzer statusnya “sehat”.
Ketika situasi seperti ini muncul, rekomendasi umum kami — dari segi keamanan data — adalah mempertimbangkan untuk mengganti drive dengan yang baru agar terhindar dari risiko apa pun. Peringatan seperti ini biasanya menandakan adanya masalah mendasar.
Dan tentu saja, pastikan backup data Anda sudah tersedia!
Hal yang membingungkan adalah diagnostik milik NAS sendiri dan DA Drive Analyzer semuanya mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja. Tapi saya sudah memesan drive baru dan akan menggantinya. Setelah itu saya akan mengikuti saran dosborne dan menganalisis drive secara offline. Kalau lolos, saya akan menyimpannya sebagai cadangan darurat. Terima kasih semuanya atas sarannya.