Kesalahan autentikasi S3 saat mengatur layanan penyimpanan cloud dari HBS3

Halo, saya sedang mencoba mengatur pekerjaan backup dari NAS lokal ke bucket S3 yang sudah ada.

Saya menerima pesan “network error” yang umum di akhir konfigurasi akun/bucket S3.

Waktu lokal sudah tersinkronisasi dengan ntp.pool.org, kredensial S3 sudah benar, tidak ada proxy di LAN saya.

Bucket S3 berada di region tertentu, tetapi saya tidak dapat menemukan cara untuk mengatur informasi ini di aplikasi HBS 3. Apa yang saya lewatkan?

Bantuan apa pun sangat dihargai, terima kasih.

(Versi HBS 3: 26.3.0.226 - QTS 5.2.8.3359)

Terkait masalah yang Anda alami, agar tim teknis kami dapat menganalisis log sistem Anda lebih lanjut dan memberikan bantuan yang akurat, kami menyarankan Anda untuk membuka tiket dukungan melalui portal layanan resmi kami.

Terima kasih!

Portal Dukungan: https://service.qnap.com/

Halo @SteveKo, terima kasih atas balasannya.

Saya memahami kesalahan saya saat pengaturan job backup: Saya memilih bucket tertentu beserta sub-folder bucket menggunakan notasi berikut: “my-bucket\my-bucket-subfolder”

Oleh karena itu, aplikasi menampilkan error umum. Ini memang kesalahan saya, jadi tidak perlu membuat tiket layanan.:sweat_smile:

Salam hormat.

1 Suka