こんにちは、ローカルNASから既存のS3バケットへのバックアップジョブを設定しようとしています。
S3アカウント／バケットの設定の最後で、汎用的な「ネットワークエラー」が表示されます。
ローカルの時刻はntp.pool.orgで同期されており、S3の認証情報も正しいです。LAN内にプロキシもありません。
S3バケットは特定のリージョンにありますが、HBS 3アプリケーション内でこの情報を設定する方法が見つかりません。何か見落としているのでしょうか？
どんな助けでも大変ありがたいです。よろしくお願いします。
（HBS 3のバージョン：26.3.0.226 - QTS 5.2.8.3359）
ご報告いただいた問題につきまして、弊社の技術チームがシステムログをさらに解析し、正確なサポートを提供できるよう、公式サービスポータルからサポートチケットを発行していただくことをお勧めいたします。
ありがとうございます。
サポートポータル: https://service.qnap.com/
@SteveKo さん、返信ありがとうございます。
バックアップジョブの設定中に自分のミスがあったことを理解しました。特定のバケットとバケットのサブフォルダーを次のような表記で選択していました: “my-bucket\my-bucket-subfolder”
そのため、アプリケーションが一般的なエラーを出しました。結局は自分のミスだったので、サービスチケットは不要です。
よろしくお願いします。