Saya memesan dan membayar TS 464 dari pengecer IT online yang cukup terkenal.
Dua hari kemudian saya mendapat email samar yang memberi tahu bahwa barangnya habis dan saya diminta untuk menghubungi mereka.
Setelah mencoba komunikasi online dan menunggu 15 menit di nomor kontak mereka, akhirnya saya berhasil terhubung lewat nomor bisnis.
Saya diberitahu oleh perwakilan yang tampak malu-malu bahwa ada masalah dan mereka memang tidak punya stok, tapi mereka bisa memesan lagi namun tidak dengan harga yang diiklankan. Atau saya bisa membatalkan, yang tentu saja saya lakukan. Sekarang saya menunggu kartu saya dikembalikan.
Kecewa, saya sekarang telah mengajukan kode diskon upgrade Qnap untuk melihat apakah saya lebih beruntung di sana.
Saya akan melakukannya karena respons berikut dari pihak retailer tidak membantu…
Saya benar-benar minta maaf atas hal ini dan sepenuhnya memahami frustrasi Anda terkait masalah tersebut.
Sayangnya, barang tersebut sedang habis stok di gudang kami, dan harga di situs web kami dapat berubah setiap hari.
Saya harap Anda mengerti.
Fakta bahwa saya sudah membayar NAS sesuai harga yang diiklankan dan retailer tidak menepatinya bukanlah praktik yang baik.
Kami telah menerima email Anda terkait aplikasi kode diskon upgrade.
Rekan-rekan kami di Inggris akan terlebih dahulu membantu memahami situasinya. Jika ada hal yang membutuhkan bantuan saya, silakan hubungi saya melalui pesan pribadi di forum. Terima kasih!
Terima kasih kepada QNAP UK yang telah membantu dan menyelesaikan masalah ini. TS 464 baru tiba pagi ini dan hard disk dari TS 251+ lama saya telah dipindahkan.
Tidak ada terima kasih untuk Laptops Direct atas layanan mereka yang buruk.
Terima kasih, saya belum tahu tentang kode diskon upgrade Qnap, meskipun akan menarik untuk melihat bagaimana penggunaan kode itu di toko mereka di Inggris dibandingkan dengan penawaran di Amazon… tetap saja, bukan berarti saya kekurangan NAS untuk mencobanya
