wir haben ein TS-435XeU und zwei Samsung 990 Plus 2TB NVMe gekauft. Das ist laut Kompatibilitätsliste das richtige Modell. Beim Einbau (auch nur eines Moduls) startet das NAS jedoch nicht. Es gibt nur einen Piepton von sich.
Ich hatte noch eine Crucial p310 1TB herumliegen, und mit der startet das NAS problemlos. Wenn ich die Samsung in ein Laptop einbaue, werden sie dort von der Samsung Magician Software problemlos erkannt, zeigen aber eine neuere Firmware als in der Kompatibilitätsliste angegeben (2B2QKXG7 statt der genannten 1B2QKXG7).
Kann es sein, dass ein Firmware-Update die Kompatibilität der M.2 komplett zerstört? Es scheint, als ob Samsung auch kein Downgrade auf ältere Firmware-Versionen zulässt, sodass Zurücksetzen keine Option ist.
Was kann ich tun? Brauche ich neue M.2-Laufwerke? Für jede Hilfe wäre ich dankbar.
Der Support hat sich gerade zurückgemeldet und meinte im Grunde, dass sie nicht kompatibel sind und ich hätte ein SSD mit der passenden Firmware auswählen sollen. Ich weiß aber nicht, wie ich die Firmware des SSDs vor dem Kauf herausfinden soll, da diese Information nicht ohne Installation und entsprechende Tools verfügbar ist. Ich habe sie gezielt nach der Kompatibilitätsliste gekauft, was frustrierend ist, aber leider muss ich jetzt zwei neue 2TB m.2 SSDs kaufen und hoffen, dass sie funktionieren.
Ich würde darum bitten, das SSD komplett aus der Kompatibilitätsliste zu entfernen, damit zumindest andere nicht auf die gleichen Probleme stoßen. Man kann das SSD nicht downgraden und wenn ein Firmware-Upgrade das SSD für den Betrieb mit QNAP „bricken“ kann, würde ich sie nicht in die Kompatibilitätsliste aufnehmen.
Hoffentlich lässt sich das Problem reproduzieren und es gibt eine Lösung