Samsung 990 Plus 2TB 在 TS-435XeU 無法開機

您好,

我們有一台 TS-435XeU,並購買了兩顆 Samsung 990 Plus 2TB 的 NVMe。根據相容性列表,它們是正確的型號。然而安裝這兩顆(或只安裝一顆)時,NAS 就無法開機,只會發出一聲嗶嗶聲。

我手邊剛好有一顆 Crucial p310 1TB,安裝後 NAS 就可以正常開機。將 Samsung 裝到筆電裡用 Samsung Magician 也可以正常偵測,但它們的韌體版本比相容性列表上的新(顯示 2B2QKXG7,而列表上是 1B2QKXG7)。

請問韌體更新是否會完全讓 M.2 無法相容?看起來 Samsung 也不允許安裝舊版韌體,所以回退好像不是選項。

我該怎麼辦?需要買新的 m.2 嗎?非常感謝任何協助。